赵玉琴：优化营商环境 践行为民初心

赵玉琴参加驿城区第十六届人民代表大会第一次会议。（资料图片）

记者 张新理 姚 晶

“人大代表不只是一份荣誉，更是一份责任，承载的是广大选民的信任和希望，我将不负大家的厚望和重托，认真履行人大代表职责。以企业需求为导向，以企业满意为目标，持续优化政务服务环境，推动审批服务质量效率不断提高，坚守服务企业没有最好、只有更好的理念，促进营商环境向好发展。”10月8日，驿城区人大代表、区行政服务中心住建局窗口工作人员赵玉琴，就履职尽责、以实际行动展现新时代人大代表风采接受记者采访时说。

当选人大代表后是如何履职的？赵玉琴表示，要密切联系群众、深入选民，采取走访、座谈等形式，深入了解驿城区经济社会建设中的热点、难点，结合本职岗位认真听取企业的意见、建议和要求。在实际工作中，她始终坚持讲党性、重品行、做表率，常存敬畏之心，慎独慎微、勤于自省，充分发挥人大代表的先锋模范作用，以实际行动展现新时代人大代表风采。为了让企业能顺利办理手续，她不断提升自身素质，加强业务学习，增强作为人大代表的职责意识，努力提高政治、法律和能力素质，学习新的政策法规、业务知识，对企业手把手指导，切实为群众办实事、办好事、办成事。

赵玉琴说：“作为一名人大代表我深感责任重大,不仅在工作中恪尽职守，热情接待每个服务对象，认真审查每份申请材料，帮助企业经办人员纠正报送材料中的错误，还耐心了解每个企业经办人员在办理审批手续的疑惑，及时处理解答，做到企业有疑问我就有回复。”在她看来，近年来房地产行业的平稳运行关联着千家万户，企业在办理手续过程中耽误的时间都要承受巨大的经济损失。为了提高办理建筑许可证审批速度，她积极落实上级要求，实施行政审批分阶段办理施工许可证。企业在拍地后，仅凭用地预审意见、规划条件和承诺书等材料，可先行办理第一阶段施工许可证，实现拿地即开工。2021年，她为市区5个项目、56栋建筑单体分阶段办理了施工许可证，其中为建业·薄山府项目办理了全市首个分阶段施工许可证。该项目在取得用地规划许可证后两天内就取得基坑支护、土方开挖施工许可证，让企业提前开工约3个月。

人大代表不仅是一个光荣的称号，还是一种神圣的职责。赵玉琴当选为人大代表，意味着担负着神圣的使命。为充分发挥好人大代表作用，全力服务好经济社会发展大局，她积极落实施工许可证“容缺后补”行政审批模式，实行建设单位在补齐土地证的承诺书后，可先行办理施工许可证。2020年以来，她采取“容缺后补”行政审批模式为建业·天中府、信友·天樾、同信·山河颂等14个项目、150栋建筑单体办理了施工许可证，确保企业早开工、早投产、早见效，实现了施工许可证办理无纸化、“零跑腿”。

付出的是满腔热情，回报的是群众口碑。2020年以来，蓝天集团、建业集团、碧桂园等企业纷纷为赵玉琴送去了锦旗，表达了对她在办理行政审批工作的认可与谢意。2020年、2021年，她所在的单位被评为驿城区营商环境先进单位，并荣获2021年度驿城区优化营商环境集体三等功。

“为人民群众的利益尽心尽职是人大代表的心愿。今后，我将切实履行人大代表职责，应民所呼、急民所需、解民所忧，以实际作为不负人民群众的期待，用责任诠释担当使命，继续努力为驿城区经济社会发展建言献策。”赵玉琴说。