驻马店移动2022年服务岗位技能比赛圆满结束

2022-09-09 08:38 来源：驻马店网责任编辑：付琳

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

摘要：此次比赛，提升了服务岗位人员业务技能水平，充分展现了驻马店移动人扎实的业务服务技能和用心的服务态度。驻马店移动将持续坚持“以人民为中心”的发展理念，持之以恒推进网络建维、客户服务，以更高的水平持续提升服务质量，为服务我市经济建设高质量发展建新功。

以赛代训以赛促学以赛强能

驻马店移动2022年服务岗位技能比赛圆满结束

驻马店网讯（记者吴勇峰通讯员郭昊）近日，驻马店移动举办“赋能建功”服务岗位技能大赛。比赛涵盖营业服务、投诉处理、网络装维三大专业，通过以赛代训、以赛促学、以赛强能，引导和激发员工立足本职岗位，努力增长才干，提升服务技能。

参赛选手获奖。

为保证知识的全面性及准确性，驻马店移动组织公司业务骨干对知识版块进行分组、分类整理，对移动客户关注的热点、难点问题进行归纳和总结，整理出了高质量的试题库，用线上答题的形式，快速“诊断”参赛人员的业务知识掌握情况。在情景模拟环节，采用三人一组的形式，用生活化、现实化的情景小剧场替代以往简单的你问我答，此举不仅加深了员工对知识点的掌握，也提高了员工积极服务的工作态度。

此次比赛，提升了服务岗位人员业务技能水平，充分展现了驻马店移动人扎实的业务服务技能和用心的服务态度。驻马店移动将持续坚持“以人民为中心”的发展理念，持之以恒推进网络建维、客户服务，以更高的水平持续提升服务质量，为服务我市经济建设高质量发展建新功。

责任编辑：付琳

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。