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帮办代办贴心办 驻马店市民中心发改委窗口获点赞!

2022-08-17 20:38 来源:驻马店网 责任编辑:吕廷新
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驻马店网讯(通讯员  刘晓娟)为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,驻马店市民中心发改委窗口秉持一贯的“全流程帮办代办”服务模式,对入驻大厅的所有政务事项提供咨询辅导服务,对办理立项审批的所有项目提供“全流程”的帮办代办服务,受到企业和办事群众的一致好评。

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近日,前来市民中心办事的驻马店市某幼儿园项目管理人杨女士为窗口工作人员的暖心服务不断点赞。杨女士前来办理项目立项,但对网上申报流程不太熟悉,发改委窗口工作人员了解情况后,主动提供帮办代办服务,从文件扫描、项目申请、事项申报、材料上传等,全程耐心指导,帮助操作。贴心的服务让杨女士非常暖心,也真正落实了“一次办好、只跑一次”的服务理念。

“群众的需求是我们前进的动力,下一步,我们将持续增强主动服务、靠前服务意识,深入研究,拿出更管用、更有效的措施,不断满足群众、企业个性化需求,让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态。”市发改委相关负责同志表示。

 

 

作者:刘晓娟

 

责任编辑:吕廷新

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