“为码所困”“不敢触网” 老年人开始跨越“智能鸿沟”

2022-07-29 08:42 来源：驻马店网责任编辑：付琳

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摘要：家住市区文化路西段一小区的陈老太是独居老人，自7月疫情发生以来，生活方式的突然转变让老人有些措手不及，疫情防控与老年群体“智能鸿沟”矛盾凸显。

驻马店网讯（记者杨丽）“现在年轻人都是用手机购物，被隔离的这些天，要不是楼下小李和小区志愿者帮我代买新鲜蔬菜，我就只能吃冰箱里的剩菜了。”家住市区文化路西段一小区的陈老太是独居老人，自7月疫情发生以来，生活方式的突然转变让老人有些措手不及，疫情防控与老年群体“智能鸿沟”矛盾凸显。

记者在走访中发现，疫情之下，老年生活“为码所困”的事情时有发生。7月疫情发生期间，我市实行临时管控，放大了人们对于数字化、智能化的需求。有了各种团购App和微信群，年轻人尚且可以应付，却难倒了很多老年人。76岁的张大爷告诉记者，疫情一轮一轮来袭，出行要求的二维码越来越多，自己也越来越不敢出门。

记者了解到，进入后疫情时代的今天，出门扫健康码、行程码成为人们出入公共场所的常规操作。日常生活中用到手机的地方更是无处不在。尽管微信与智能机在老年群体中加速普及，但由于某些客观条件的限制，一部分银发族对智能手机的使用仍然有限。

“ 每次去医院看病，首先得戴好口罩，还得扫好几个码才能进入，少一个都不让进。现在如果不是孩子陪着，我都不敢去医院。”今年72岁的赵阿姨告诉记者，以前认为有了手机会让生活更加方便，但现在看来并非如此。不会使用智能手机的她现在出门仿佛成了“文盲”，啥都不会。

记者走访中了解到，这样的老年人不在少数，网约车、网上挂号、在线缴费这些日常生活中我们再熟悉不过的操作，对不会使用智能手机的老年人来说都是难题，“为码所困”“不敢触网”成了当下大多数老年人面对智能产品的现状。

记者采访中，部分老年人表示已经在慢慢学习智能手机的使用方法，以便适应疫情形势下“有码”才能通行的现状。

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