市长热线急求助 关键时刻“邮”担当

市长热线急求助 关键时刻“邮”担当

——驻马店市邮政分公司接连为癌症患者运送救命药

记者  吴勇峰  通讯员  殷明珠

“感谢市长热线，感谢邮政，疫情管控期间及时给我们送来救命药。”7月19日10时，家住泌阳县二高附近的魏先生接收到急需抗癌药品后，对市12345政务服务便民热线和市邮政分公司表达了感激之情。

人民有呼唤邮政有担当

7月17日晚，家住市区惠邦联盟新城的王女士拨通了市12345政务服务便民热线求助：其父亲患肺癌晚期，住在泌阳县付庄乡（疫情高风险区），所需的抗癌药已吃完，在我市和泌阳县实行静态管理的情况下，她无法为父亲送药，想把药品送给居住在泌阳县二高附近魏先生。市12345政务服务便民热线立即转办市邮政分公司。

急用户之所急。7月18日8时，驿城区邮政分公司开发区揽投人员在做好自身防护的情况下前往惠邦联盟新城小区，验视用户身份证和物品内件后，快速完成邮件消杀、打包、加固封装、收寄录入等一系列收寄工作。7月19日6时30分，药品随运送防疫物资的专用车辆从市邮件处理中心发车。8时20分，泌阳县邮政分公司在高速路口接到运送防疫物资的专用车辆后，第一时间安排人员对车辆和邮件进行消杀，卸车后对专袋封装的药品邮件接收拆袋后进行二次消杀、扫描下段，投递员电话联系收件人预约投递后，及时安排专用投递车辆，由投递班长、投递员身着防护服，专人、专车、持通行证，按照约定地点上门投递。10时50分，泌阳县邮政分公司工作人员将抗癌药品送到魏先生手中，解决了求助群众的燃眉之急。

关键时刻 还是邮政放心

据悉，自7月12日12时起，市中心城区实施临时管控措施。此时，泌阳县已实施静态管理，其他几个县也陆续实施临时管控措施，全市按下了暂停键，这对于有紧急病情，需要异地购药、治疗的癌症患者带来了不便。

接到市12345政务服务便民热线紧急转办的3位患者抗癌药品运送求助后，市邮政分公司党委高度重视，立即启动市、县接力战疫情保畅通邮政寄递服务应急预案。市、县邮政分公司迅速行动，在市区发往泌阳邮运车辆已停运的情况下，克服种种困难，紧急调配人员和车辆，并抽调保供人员建起专门的微信群，在做好防护的情况下，加强与市交通局、市邮政管理局等部门沟通，获取了邮政车辆、人员的通行许可，保障了生产各环节有序运行。

市邮政分公司主要负责人表示，越是困难越向前，作为央企，市邮政分公司认真践行行业“国家队”责任担当，全力以赴为民服务，为政府和群众办实事、解难题。