“红色代办”暖人心

 记者 侯伟峰 通讯员刘 旭

7月24日，在泌阳县花园街道高新庄居委会疫情防控服务站，驻马店市生态环境局泌阳分局几名身穿红马甲的“红色代办”员，正忙着搬运米、面、油等生活物资。

“您好，请问是于洪亮吗？您要的一袋米、两袋面到了。”“红色代办”员杜丽一边联系居民，一边招呼着同事配送物资。

根据疫情防控工作要求，泌阳县全县实施静态管理。为保障居民的生活物资供应、解决他们生活中遇到的困难，泌阳县106个县直单位3700多名党员干部主动下沉街道和社区，开展小区值班、“红色代办”等志愿服务活动。

花园街道面积大，常住人口7万多人，疫情防控工作压力大，物资保障工作点多、线长、面广，难度大。

为确保居民生活物资供应有序，负责花园街道的28个县直单位主动作为、迅速行动，广大党员干部积极开展“红色代办”上门服务，确保居民生活中遇到困难时能解决、快解决。

“我们迅速成立了‘红色代办’服务工作队，建立居民服务保障工作群，随时为居民供应生活物资，解决实际困难。”驻马店市生态环境局泌阳分局疫情防控服务站工作人员介绍：“为及时给居民提供生活物资，我们提前协调采购了米、面、油、鸡蛋、蔬菜等，一旦居民有需求，随时可以配送。”

在花园街道人民路北段泌阳县文广旅局疫情防控服务站，物资供应车辆将米、面、油、液化气等生活物资运到服务站，“红色代办”员张柱和田壮壮对照居民需求统计表，正在分配物资。“今天，我们接到102个物资需求配送信息，现在正抓紧时间把物资分配好。等一会儿，我们另外5名‘红色代办’员就将这些物资送到居民家。”张柱说。

泌阳县融媒体中心疫情防控服务站辖区内住户复杂，租房户、外来户多，管理难度大。“红色代办”员逐户逐人排查，建立居民服务保障工作群。“我们要设身处地为静态管理的居民着想，为他们办紧事、办急事、办实事，不能让一户居民因静态管理出现生活困难。”泌阳县融媒体中心主任禹松涛说。

一个暴雨突袭的傍晚，面对刚刚运来的一批物资，泌阳县融媒体中心“红色代办”员没有丝毫犹豫，他们撸起裤腿、撑起伞，拎起一袋袋蔬菜，冲进了雨里。当居民从“红色代办”员手中接过蔬菜，看到他们浑身湿透时，都感动不已：“太感谢你们了，我们居家足不出户，吃用都有你们帮忙，真是太辛苦了。”

疫情无情人有情。如今，在静态管理下的泌阳县，一个个身着红马甲的“红色代办”员，像陀螺一样不停地在各个社区穿梭。身着红马甲的他们，把温暖传递到每名居家隔离的群众心间，让这座城市充满了温情。