护理服务做得好 患者家属赋诗感谢

驻马店网讯（记者 王捷）“邓姓女士人格优，文雅貌美有风度，俊妍才学满腔腹……”近日，驻马店广济医院骨科流传着一首诗，细心的人发现这是一首藏头诗，开篇就是对该科护士长邓文俊的赞美。原来这是该科一位患者家属为感谢护理团队对患者的照顾而作的。

43岁的患者刘先生因意外造成股骨颈骨折，6月30日到驻马店广济医院骨科就诊，医生及时为他治疗。

俗话说，三分治疗七分护理。治疗后的刘先生不能自主行走，出现诸多不便。该科护士长邓文俊每天都去看望刘先生，并安排护士多加照顾。护士班敏杰、胡小鱼、栗峥、常文娟、李敏、刘笑、吕文静除了日常护理外，还多次帮助刘先生进行康复锻炼，提水、送饭，为患者及家属提供便利。

刘先生住院的十几天里，护理团队的辛勤付出，不仅让刘先生深受感动，而且其家属也表示，在广济医院住院就像在家一样方便，护士们态度很好，因此有感而发，作诗一首。

无独有偶，几天前，该院一位87岁的老人出院，也写了小诗一首。老人因车祸造成股骨转子间骨折，手术后，因年龄大、基础病多、偏瘦没有脂肪层，皮肤护理成了难题，别人一个体位坚持两个小时没问题，老人不到一个小时皮肤就会发红、起水疱。为此，该科护理团队不到一个小时就协助老人翻身扣背一次，并协助老人进行下肢功能锻炼，督促老人定期吹气球，锻炼肺部功能。老人很快康复出院。

据邓文俊介绍，骨科护理团队除了日常护理外，还力争把医院提倡的优质护理服务做到实处。每周开展护理学习、床边教学查房，保证患者护理安全。用专业的技能及护理知识提高患者的就医体验，比如：来有迎声，去有送声，有专人带领病人办理出院，并送到电梯口。病人做检查有人陪，病人入院时茶瓶、杯子有人送到病房。对危重病人、老年人，不到两个小时翻身扣背一次，防止出现压疮。没有陪护的患者，更是把饭菜送到患者床前。因此，骨科护理团队一次次赢得患者及家属的好评。