冒酷暑 战疫情 保供水——市中业自来水有限公司疫情期间保民生纪实

驻马店网讯（记者 田 久 通讯员 马德华）由于我市突发疫情，市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通告，自7月12日起对中心城区实施临时管控措施。市中业自来水有限公司立即发布公告，所有供水业务实行线上办理，并承诺疫情期间“欠费不停水、不停供”，全市居民用水安全。

该公司迅速成立应急防控领导小组，对运营的3个水厂和取水口全部实行全封闭管理，组织4支户表服务队伍24小时坚守在保供水第一线，在做好疫情防控的情况下全力做好供水服务。

疫情管控期间，该公司维修服务一刻也没有停歇。7月12日中午，客服表务办接到维修派单，骏马路与天顺路交叉口西侧老街土管所家属院由于施工挖坏院内供水主管道，漏水严重。正值中午居民做饭时间，为不影响居民生活用水，维修人员决定不停水抢修。虽是烈日炎炎，维修人员一刻也不懈怠。他们迅速准备好抢修管件，顶着水压进行抢修，仅用10多分钟就对漏水部位进行了有效处置，带压抢修喷出的水柱把他们全身浇了个透，他们却毫无怨言。附近居民称赞该公司维修效率高。

7月14日，该公司表务办接到维修派单，天中第一城北苑一用户水表故障，家中无水。这时全市已处于封控期，维修人员迅速穿戴好防护装备，清点好维修工具设备，前往该小区。由于该小区已经实行严格的封控措施，维修人员按照要求测温、扫码、登记后来到用户水表井位置。经检查，用户家中为远传水表，由于表前漏水操作不当，水表和表前阀门损坏，导致家中无水。维修人员及时对水表阀门进行更换，用户家中用水恢复正常。刚准备返回，他们又接到纱厂家属院居民的求助，其楼下主管道疑似漏水，家里停水。维修人员火速赶到，经过熟练的开挖清理、套哈夫节止水，不到1小时便完成了维修。居民家中通上了水，他们对维修人员的高效娴熟服务表示感谢。当天，维修人员还对烟草公司家属院、金雀路宏阳小区、文慧路廉租房小区等漏水和水表阀门损坏等问题进行了维修。

据统计，自7月12日中心城区因疫情实施临时管控措施以来，市中业自来水有限公司客服部表务办共接到户表服务派单55件，同时管网部处置市区主管道漏水应急抢修9处。在疫情影响和高温酷暑下，中业人无怨无悔，用汗水和付出保障了全市居民疫情管控期间的民生用水，以实际行动践行“水为民生，善达社会”的央企宗旨，为我市战胜疫情提供了坚强的供水保障。