快递面单二维码广告玩“套路” 避坑指南请收好

大河报·大河财立方记者 丁洋涛 文图

“先别拆！免费抽手机”“先别拆！扫码抽50元话费”……当你拆快递时，是否注意到快递单上的这些二维码广告？近日，有郑州市民向记者反映，从驿站取回的快递上被清一色贴上了二维码广告，而且都是以黑色加粗字体打印的“先别拆”吸引眼球。那么，这些二维码广告背后隐藏了哪些套路？是否违犯广告法？记者为您一探究竟。

快递包装扫码广告玩“套路”，用户“很受伤”

由于网购越来越便捷，郑州市民王先生经常网上下单购物，他也成了小区驿站的常客。但这次取完快递后，快递包装上大大的“先别拆”标签吸引了他，于是他按照提示想要扫码抽50元话费，结果却出乎意料。

“以前看到快递上这些广告，都没在意过。这次扫码进入页面后发现，不仅不能领取50元奖励，还需要填写姓名、手机号等个人信息，才只能领取一张手机卡。感觉被这些无良广告骗了。”郑州市民王先生告诉记者，这些所谓的领钱、领奖都只是引流的噱头，里面的广告甚至和二维码广告的内容毫不相干。

据了解，王先生口中所说的二维码广告，大多印制在快递面单收寄信息的下方或者另外单独贴在快递面单下面，同时附有二维码可供扫描。不过，这些所谓的“大奖”二维码，大多内容虚假。

除了类似领取话费的“抽奖”类广告外，还有诸如“送好礼”的二维码广告。

李女士最近在扫快递二维码领好礼时发现，只要是扫码就都能获得好礼，虽然“好礼”是免费送，但是却需要支付一笔邮费。“我觉得扫码送好礼的套路就是只要扫码就都能中奖，广告商的目的是为了获取你的个人信息和收取高额邮费。”李女士说，之前扫码获得了领取一件T恤的资格，结果需要支付的邮费却很高，收到的T恤质量也一言难尽，最后当了抹布。

　　加强快递面单广告监管，维护消费者合法权益

快递面单二维码广告的广泛存在，已经是不争的事实，快递从业者也对此见怪不怪。但由于部分快递面单广告侵犯了消费者合法权益，仍需加大监管力度。

在河南从事快递行业多年的资深人士告诉记者，快递面单是一种由商家发出，经快递公司中转，最终到达消费者手中的媒介。作为广告媒介，其性质和电梯广告、楼宇广告，甚至随处可见的手提袋上印广告都是类似的。

当前一些快递面单广告通过“抽奖”“送礼”等吸引眼球的方式，诱导消费者扫码抽奖或领奖，然后通过层层套路，获取消费者个人信息，最终却无法让扫码者抽中二维码广告所承诺的奖品，已经涉嫌发布虚假广告，侵犯了消费者的合法权益。

根据《消费者权益保护法》，这样的虚假抽奖二维码，对消费者造成了误导。如果是诱导消费者购买商品或服务，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权；如果是诱导消费者填写个人信息，同样涉嫌侵犯消费者个人信息受保护的权利。

因此，各家快递公司有义务和责任对“自家”快递面单上的广告内容进行审核，要确保快递面单上印制的广告内容不侵犯消费者的合法权益。

此外，关于快递面单上面是否可以打广告，也是众说纷纭。

有观点认为，在快递面单上印广告没有问题，法律上没有相关规定，“法无禁止即可为”，只要广告内容不违法就可以。

但有快递行业从业者表示，正常广告肯定无碍，但是诱导性甚至涉嫌欺诈性广告，则应该明令禁止。广告主和广告制作方、发布方要对发布广告的真实性负责，否则同样要依法承担相应的责任。

业内人士认为，对于广告内容，正规的快递公司都有严格审核，“比如金融贷款类广告，是不接受投放的。诱导抽奖等广告，都要求不能绝对化描述，不能说一定会中奖”。同时，消费者对于需要填写个人信息、诱导消费的二维码广告，一定要提高警惕，保护个人合法权益。