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市民中心新的预约取号系统正式上线

2022-07-13 08:43 来源:驻马店网 责任编辑:付琳
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摘要:为方便企业办理业务,“咱的驻马店”App专门设立企业预约专区,登录“企业预约专区”可直接预约住建、人防、自然资源等事项,预约成功后市民中心后台会自动获取企业预约时段和具体事项,工作人员将及时跟进,主动为企业提供超前帮办代办服务,提升办事效率和满意度。

驻马店网讯(记者 刘金霞 通讯员 杨晓莉)昨日,记者从市行政服务中心获悉,市民中心新的预约取号系统正式上线,自2022年7月18日起,市民中心现场窗口办理实行“网上预约”服务模式。

如何预约?市行政服务中心有关负责人表示,市民可通过“咱的驻马店”App实名注册后,根据系统提示选择“市民中心”模块个人预约或企业预约,输入需要办理的事项和预约时段,即可完成网上预约。预约成功后,市民可在预约时间内凭预约人身份证或身份证号码到市民中心,志愿者会协助其通过取号机点击“个人预约取号”,即可等待叫号办理。

特殊群体怎么办?对于没有智能手机无法提前预约的老弱病残孕等特殊人群,市民中心按照“特事特办、从简从快”的原则,专门安排志愿者为特殊群体开辟取号绿色通道,满足不同市民需求,彰显服务温情。

为方便企业办理业务,“咱的驻马店”App专门设立企业预约专区,登录“企业预约专区”可直接预约住建、人防、自然资源等事项,预约成功后市民中心后台会自动获取企业预约时段和具体事项,工作人员将及时跟进,主动为企业提供超前帮办代办服务,提升办事效率和满意度。

责任编辑:付琳

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