驻马店全力打造“一站式”便民利企服务矩阵 企业办事“掌上通”市民诉求“零跑腿”

记者 刘华山 张遥驼

开栏的话

全面迈进现代化建设之年，全市上下紧紧围绕中央和省委、省政府部署要求，坚决扛稳“一个中心、七个新作为”的使命任务，锚定“两个确保”，实施“十大战略”，聚焦“593460”发力方向，高效统筹发展与安全两件大事，坚定信心、抢抓机遇，埋头苦干、奋勇争先，各行业各领域取得极不平凡的成绩。即日起，本报开设《喜迎二十大 展现新作为 加快建设现代化区域中心城市》专栏，集中展示今年以来全市各界积极投身经济建设主战场，奋力实现“稳经济、促增长”和“开门红、双过半”的非凡业绩，更好凝聚建设现代化区域中心城市强大合力，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。敬请关注！

正值暑假就业季，在不熟悉各种办证流程的情况下，开办一家门店需要几步？驻马店给出答案：只需三步走。

今年大学毕业的朱可涵通过亲身经历，讲述了在驻马店办事的快捷方便。“通过政府提供的平台，可直接在‘小微企业之家’模块挑选一家中介服务机构，提交相关材料委托其办理营业执照、申请商标及知识产权保护，不到一周，就能轻松‘执掌’一家美容美体店，开门店就像网购一样便捷。”

让朱可涵赞叹不已的，正是今年3月份，驻马店聚焦提升企业服务质效，在全省率先创新上线的企业服务总入口平台。通过“互联网+企业服务”建设互联互通、资源共享、市区联动、服务统筹、高效便捷，为全规模、全所有制、全生命周期的企业提供精准化、全覆盖、一体化的服务，成为驻马店优化营商环境的又一重要举措。

短短4个月，驻马店企业服务总入口平台已注册用户13010个，认证用户达6189个，整合省、市、区县各类惠企政策6555条；开展平台应用培训企业5000多家，已发展成驻马店便企惠企的一张亮丽名片。

“普惠+特惠”企业得实惠

“幸福来得有点儿突然。”浙江商贸城一家卫浴经销门店负责人高远明在使用平台后感慨地说，“打通了生产经营各环节的难点痛点堵点，企业点击进入就像‘逛超市’一样，‘挑选’适合自己的产品，真正实现了‘千企千面’，精准服务。”

汇集了人社、工信、商务、金融等多部门服务的平台，到底能提供哪些服务？成为企业最关心、最关注的焦点。

为全力打造“政策洼地”和“服务高地”，驻马店企业服务总入口平台打通部门间的“任督二脉”，推出“办事汇”“政策汇”“诉求汇”“金融汇”“招商汇”“小微企业之家”六大集成模块，致力于打造内容权威化、信息及时化、操作便捷化、平台智能化的一站式惠企“服务超市”。

登录“惠企超市”，“政策产品”是亮点内容。其中，“办事汇”汇集省市政务服务、社会服务资源，以一键直达方式为企业办事“导航引路”；“政策汇”集政策计算器、政策检索、政策图解、免申即享等模块功能于一身；“诉求汇”以多诉求来源渠道为数据支撑，通过“万人助万企”活动和12345问题交办解决企业“急难愁盼”；“金融汇”将企业融资需求与金融机构产品精准对接；“招商汇”全方位整合市招商投资促进网、招商热力图、招商引资信息及各项优惠政策；“小微企业之家”则为企业规划、开办及管理提供全生命周期的服务。

“六股真气”发力一端，以“一键直达”破解长期存在的政企信息不对称问题，实现政府服务、惠企政策资源与各类企业智能速配、免申即享，切实为企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期的服务。

普惠政策精准惠企，量身定制的特惠政策更显贴心。考虑到中小微企业的循环发展，驻马店企业服务总入口平台经过严格审核，邀请43家中介服务机构入驻，累计为全市300多家中小企业提供财务管理、创新辅导、技能培训等服务，为中小企业高质量发展创造更好的外部条件。

不仅如此，市税务局利用平台开展“春雨润苗”专项行动，全市增值税小规模纳税人、个体工商户、小型微利企业“六税两费”新增减税降费优惠减免金额达5084.27万元，惠及纳税人缴费人33343户次；办理留抵退税14.5亿元，制造业中小微企业缓税2.5亿元，帮助中小微企业渡难关、强动力、促发展。

“算力+算法”精准又高效

“以往是‘企业找政策’，现在是‘政策找企业’。平台完善企业简历后，自动精准画像、智能匹配、精准推送，不用跑腿就可一键申报。”近日，河南中多铝镁新材有限公司副总经理贾新征，对驻马店企业服务总入口平台的惠企服务连连称赞。

作为一家致力高性能铝镁合金新材料研发生产企业，贾新征多年来一直跟政策打交道，涉企政策寻找浪费时间精力，往往让他心力交瘁。但3月份以来，他的工作变得清闲起来了。

“今年企业被认定为国家级专精特新‘小巨人’企业，从政策信息获取到材料申报全部都在平台完成，真正实现了智能速配、精准推送。”贾新征说。

“算力+算法”精准匹配、实时推送，高质量服务创新型企业加速成长。

“平台通过‘云端’精准向企业推送匹配政策，有效打通了政策抵达‘最后一公里’。”河南鹏辉电源有限公司负责人贾晓盼表示，专精特新企业认定、满负荷生产企业奖励等项目申报在线就能审核，让在驻马店的每家企业都能享受便利服务，坚定了企业投资天中、扎根天中、贡献天中的信心和决心。

“数字舞台”做媒，“放管服效”提速。至目前，市金融局开展线上银企对接服务，平台合作金融机构86家，支持在线融资申请、融资需求金额91.9亿元，成功融资项目（企业）468个；

市人社局举办“万人助万企”直播带岗云招聘活动，开展线上招聘活动46场，为企业招聘员工2.5万人；

市工信局利用平台先后开展小微企业升规辅导、省级智能车间申报辅导等直播培训活动，直接惠及全市1万多家中小微企业……

多部门协同联动，服务供给与服务需求有效衔接，一个流程更优、机制更顺、效率更高的一流企业服务平台正全力赋能企业发展和全市营商环境优化，为现代化驻马店建设源源不断注入新动能。

“线上+线下”群众更满意

“驻马店推出的一系列便企惠企创新举措，让外地企业明显感受到城市发力高质量发展的决心和魄力，市政务服务水平越来越高，营商环境持续优化。”河南泰康阳光医疗器材有限公司总经理胡彬说。

随着驻马店企业服务总入口平台广泛推广，广大企业家的欢迎和褒奖是对驻马店营商环境的最好评价。

近年来，“营商环境只有更优、没有最优”“优化营商环境永远在路上”已成为驻马店广大党员干部群众的共识，也是推动大家一次次持续创新探索、提升服务效能的动力源泉。

——整合32条政务服务热线于市12345政务服务便民热线，完善制定“互联网+热线+督查”快督快办机制，一根电话线搭建政府与市民、企业间的“连心桥”；

——建立政府官方门户“咱的驻马店”App，整合服务单位71家，上线1800多项服务，推动各县区各部门数据资源开放共享和创新应用，打通公共服务“最后一米”，让群众办事“掌上办”“零跑腿”；

——汇集市直部门49家单位、1220多项审批服务于驻马店市民中心，“一条龙式”的政务服务让前来办事的市民和企业家真正实现“只进一扇门”“最多跑一次”……

如今在驻马店，“线上+线下”协调联动、同向发力的“一站式”便民惠企服务矩阵正源源不断爆发“溢出效应”，成为企业投资兴业的宝地和要素集聚的磁场。

4月份以来，国家能源集团河南电力有限公司、洛奇健康集团、中原银行、水电十一局、北京中恒兴业科技集团等知名行业纷至沓来，驻马店建设现代化区域中心城市未来可期。

川广者鱼大，山高者木修。驻马店正以更坚定的决心和更大的魄力砥砺前行、奋勇争先，奋力让一流营商环境成为现代化驻马店建设的新要素、招商引资的新名片、城市竞争的新优势。