市民中心豫南燃气窗口:安全生产月主动上门服务
驻马店网讯(记者 田久 通讯员 李庆伟)今年6月是全国第21个“安全生产月”,为积极贯彻“安全生产月”系列活动的精神,全力保障驻马店市燃气安全稳定大局,豫南燃气安委办于6月初召开了“豫南燃气安全大排查行动方案”部署会议,要求以多形式、多渠道、全方位的形式开展隐患排查。
豫南燃气在专职人员常态化入户安检的基础上,由各职能部门人员充分利用周末用户居家时间,对老旧小区燃气用户用气情况进行集中入户安检。6月26日,市民中心豫南燃气窗口人员在金山路帝豪花园小区,联合开发区城管局组织开展居民入户安检活动。
活动现场,通过向用户发放业务办事指南、燃气安全使用手册、设立咨询台、结合实物讲解用气安全等方式开展安全知识宣传,受理居民咨询和提问。主动上门查看燃气连接管、检修燃气灶、检测室内燃气设施安全等,让广大居民感受到了安全服务的“零距离”。“市民中心工作人员的服务态度很热情,到市民中心办事真方便且环境还好,来我家检查天然气,说我家软管有问题,需要更换为波纹管,并帮我进行了安装,为他们点赞。”市民李女士说。
此次活动,有效提升了居民安全用气意识和市民中心的对外服务形象。市民中心燃气服务窗口人员将利用周末持续开展好该项活动,不断创新市民中心办事的宣传方式方法,加大燃气安全宣传力度,把窗口服务和燃气安全知识送到千家万户,让用户感受到用气更便利、更安全的暖心服务。
责任编辑:田久
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