竹沟公安派出所：矛盾纠纷多元化解成效明显

驻马店网讯（记者 牛云强 通讯员 张莹）今年以来，确山县公安局竹沟派出所坚持和发展新时期“枫桥经验”，充分发挥一村一警职能作用，设立“联调室”，明确专人参与“联调”，在日常矛盾纠纷调处中积极主动与村居法律顾问沟通，与司法所、法庭、人民调解员多方优势互补，将“矛盾纠纷联调机制”落到实处，矛盾纠纷多元化解成效明显。 

2022年5月初，竹沟镇村民刘某（化名，未成年人）与张某夫妇（化名）因琐事发生纠纷，竹沟派出所当日即进行调解，双方签署调解协议，事后刘某父母反悔并提出新诉求，要求派出所再次处理。竹沟派出所民警通过与当事人进一步沟通了解到，刘某一方医药费诉求过高，遂引导其先行咨询村居法律顾问，了解诉求应如何提才合理合法。

之后，民警与司法所、法庭负责人，人民调解员一起就事件处置、民事诉讼、调解优势等方面分别与双方当事人进行沟通。其间，民警又进行了多次调解，双方诉求基本达成一致，但就细节问题仍纠缠不清。民警顶住压力、迎难而上，采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活方式，动之以情、晓之以理，耐心为双方做工作。端午节当天，民警到当事人家中再次进行慰问走访，并深入沟通，双方最终达成了共识。

6月6日，在竹沟派出所“联调室”，在司法所、法庭、人民调解员的共同调解下，双方握手言和，就医药费等赔偿问题达成一致，并签下治安调解协议书。

自“矛盾纠纷联调机制”运行以来，竹沟辖区矛盾纠纷重复报警明显下降，特别是一些久拖不决的矛盾纠纷得到妥善解决。目前，该所已成功化解矛盾纠纷10余起，有力维护了辖区社会和谐稳定。