万金店镇纪委 “阳光信访”解民忧

驻马店网讯（通讯员 商 进）今年以来，平舆县万金店镇纪委紧盯群众反映的热点、焦点问题，创新工作思路，完善工作机制，精心打造“阳光信访”，不断提高群众的信任度、满意度和获得感。

该镇纪委建立集体研判和审核把关机制，精准剔除重复举报、恶意举报、无实质内容举报，准确研判业务范围内外界限不清晰的信访举报，进一步提高受理信访件质量，减轻后端承办工作压力，为集中力量开展日常监督、查办复杂案件提供支持。

该镇纪委实行信访举报处理全流程贯通，形成完整工作闭环。用好检举举报平台，将信访举报全部纳入平台办理，实行即收即办、全扫直传、线上处置，加强信访举报受理、办理、处置、反馈全周期管理，促进信访举报处理工作提质增效。

对群众关心的热点、难点问题，和一些具有典型性的信访难题，该镇纪委做好安抚疏导和教育工作，依规、依纪、依法、用心用情做好来访接待工作。创新接访工作机制，会同镇司法所邀请律师参与接访，现场为群众提供法律援助。“持续开展信访大化解、线索大起底、作风大转变、能力大提升”活动，主动约谈信访举报人，着力推动解决群众“急难愁盼”问题。