首席服务员联合“把脉” 助力驻马店市重点项目快速推进

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 杨晓莉）重点项目落地难，难在哪?项目审批耗时长，怎么办?5月10日，市行政服务中心、开发区管委会联合组织首席服务团队，来到中国（驻马店）国际农产品加工产业园，为河南金玉峰大健康生物产业园和万邦驻马店农产品物流园集中“把脉问诊”，为企业生产铺路清障。

驻马店市首席服务员现场了解金玉峰大健康生物产业园项目推进情况。

在金玉锋产业园和万邦物流园，首席服务团队详细了解企业发展和项目推进情况。作为河南省级A类项目，金玉锋产业园总投资46亿元，项目采取分期建设，全部建成投产后预计可实现年销售收入180亿元，纳税约7.5亿元。目前，该项目一期主体已全面开工，首席服务团队详细为企业就下一步工程规划审批进行靠前辅导，帮助完善申报材料，尽快组织联合验收专班为万邦物流园进行竣工验收手续办理，现场宣讲惠企政策，提供帮办代办服务。

据悉，为破解重点项目落地难、审批慢问题，市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心牢固树立“项目为王、企业至上”的服务理念，建立健全市区项目联动服务机制，畅通市区两级审批服务部门之间的联系渠道，实行重点项目清单分类。对尚在规划选址阶段的项目主动提前介入，为组件报批成熟的项目开通“绿色通道”，提供“一对一”政策咨询、业务指导和衔接协调等服务。

同时成立由各涉企窗口审批服务科科长（窗口负责人）组成的首席服务员团队，上门为企业“讲政策、送服务、解难题”，通过实地走访、问卷调研、电话沟通等形式，全面了解并积极协调解决重点项目在建设投产、生产经营中遇到的困难。对企业的诉求实施闭环式全程跟进，主动对接企业，问需问计，聚焦企业难题，带领企业坐上“直通车”，以清单服务当好“金牌店小二”。

下一步，市政务服务和大数据管理系统将常态化开展“万人助万企”活动，持续收集项目“需求订单”，量身为企业订制精准服务。充分运用企业服务总入口平台，促进跨部门信息互通及资源共享，加快重点项目落地实施，以政务服务的高质量助推项目建设的高质量。