市政务服务和大数据管理局数据赋能营商环境提质增效
摘要:设立帮办代办、“万人助万企”“有诉即办”服务专窗,提供相关业务咨询,通过线上对接、线下走访方式,为河南富威生物科技集团有限公司、河南金玉锋生物科技公司等省、市重点项目开通绿色审批通道、容缺受理通道,开展常态化精准服务,把代办服务直接送到项目现场,帮助企业在手续办理上少走弯...
驻马店网讯 (记者 吴勇峰 通讯员 杨晓莉)近日,市政务服务和大数据管理局召开全体人员工作会,学习传达省委书记楼阳生调研驻马店讲话指示精神和市委常委会(扩大)会议精神,围绕营造市场化、法治化、国际化营商环境上有新作为等要求,贯彻落实开展服务“三个一批”项目建设、持续提升服务企业质效的创新探索。
转变作风重实干。围绕省、市重点目标任务,加快“豫事办”分厅建设进度,推进“豫事办”线上与线下业务深度融合。推广电子证照标准化制作应用,对接工程建设项目审批系统,建设移动端电子证照专区。梳理“一件事一次办”高频事项清单,通过电子认证、数据共享、“快递+政务服务”等方式,推动更多政务服务事项网上办,实现企业群众零跑动。
助企解难题。设立帮办代办、“万人助万企”“有诉即办”服务专窗,提供相关业务咨询,通过线上对接、线下走访方式,为河南富威生物科技集团有限公司、河南金玉锋生物科技公司等省、市重点项目开通绿色审批通道、容缺受理通道,开展常态化精准服务,把代办服务直接送到项目现场,帮助企业在手续办理上少走弯路,让企业享受更多便利化审批服务。
攻坚克难勇创新。开展窗口单位“一把手走流程”活动。主要领导采取亲身办、代理办、陪同办等形式,以普通群众身份全程参与业务办理,通过在“一把手走流程”中发现申报材料、办理流程、服务机制等问题,促进本部门政务服务提速提质提效。至目前,市人社局、市交通局等参与“一把手走流程”活动,沉浸式体验事项29项,解决企业群众反映问题45个。
服务提质优环境。在“咱的驻马店”App增设企业服务总入口、老年公交卡年审、居民一卡通等服务。将企业服务总入口平台与市级现有服务平台数据资源互联互通,为企业提供审批办事、金融服务、法律服务、知识产权、产学研对接等服务。对现有涉企政策梳理归类,及时作出政策解读、应用指导、平台数据库录入,推动各项惠企政策直达企业,实现一网汇聚、智能匹配、精准推送、一键申报。
责任编辑:张远征
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