国网西平县供电公司:“零距离”服务 助力企业生产
驻马店网讯(记者 万华翼 通讯员 宋鹏飞 谢琳琳)“线路和刀闸开关检查完了,再检查一下主变运行情况,就可以放心继续生产了。”4月26日,国网西平县供电公司共产党员服务队早早来到该县产业集聚区金峰五金有限公司,再一次走访为其排查供电隐患。这是该公司开展“零距离”服务、助力企业生产的一幕。
随着电力市场竞争节奏加快,客户需求向多样化、高品质发展,对电力可靠供应、服务优质高效提出了更高标准。该公司不仅成立了共产党员服务队进一步拓宽为客户服务渠道,更在精简业扩报装流程、推广“网上国网”APP延伸、加快推进客户办电“一次都不跑”等方面下功夫。加长服务,缩短服务距离,不让客户多跑路,让客户真正感到我们是在“用心”服务,为客户着想,为客户办实事、办好事。同时,加快康李、宋集35千伏变电站升级改造,着力提升区域供电能力和供电可靠性,配网建设结合西平经济社会发展规划,协调公司重点输变电工程与全县重点项目对接,优化调整建设规划,确保重点项目顺利推进,有力推动了用电营商环境持续改善,为项目建设和企业发展营造了良好的环境,提升了企业和人民群众对优质电力服务的获得感。
责任编辑:田久
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