记者当“民警”：真的很辛苦

记者 刘金霞

穿上警服、接警出警、路面巡逻……当一名基层派出所民警，究竟是一种怎样的体验?4月22日，记者来到市公安局驿城分局雪松派出所，穿上警服来了一次“沉浸式采访”。

得知派出所值班民警的工作时间是早8时到次日8时，记者7时50分赶到雪松派出所时，该所案件管理队一中队负责人赵磊和其他民警已经来到值班室，忙着打扫卫生、值班交接……开启了一天的工作。

“今天是我们中队值班，我们的主要任务是接处警，一天平均接15个警。”换好警服，赵磊带记者来到值班室，详细介绍接处警流程和规范。赵磊介绍，包括他在内，他们中队一共6名队员，3名民警、3名辅警。值班期间，民警要到辖区的每个路段巡逻，同时处理很多繁杂而琐碎却又与群众息息相关的事情。

半个小时过去了，报警电话一直没响。“你是不是盼着报警电话响起？”赵磊看出了记者的心思，“一天24小时，上午报警电话不多，一般夜晚报警电话较多，‘酒晕子’晕倒路边、夫妻吵架、邻里纠纷……”

正说着,电话来了!“走！”记者还没反应过来，赵磊和一名辅警已起身准备出发。记者赶紧跟上。

记者跟随民警出警。

8时55分，记者跟随民警到达现场，市区十三香路一酒店服务员报警,称一顾客不结账离开了酒店，原来是把酒店马桶弄坏了。通过调取顾客资料，民警给对方打电话让其到酒店接受处理。经过半个多小时的调解，顾客表示愿意赔偿酒店损失。

10时06分，十三香厂一名职工打报警电话，称他在路边捡到一个包，内有身份证、退伍证、银行卡等。赵磊立即赶到十三香厂值班室，值班室保安把包交给了民警。回到派出所后，民警通过证件上的信息查询到失主的电话，随后与失主取得了联系。

10时21分，雪松大道与正阳路交叉口一凉皮店店主报警，称房东把门锁换了，导致她进不了门，做不成生意。接到电话后，记者跟随赵磊来到现场。了解情况后，赵磊与房东联系，让双方到派出所协商解决。

回到派出所，记者看到值班室格外热闹，因买草莓，顾客和商贩起纠纷，到派出所要求民警评理；凉皮店主和房东的纠纷等待民警处理。

见面、争吵、调解……一番工作下来，在民警的调解下，纠纷双方达成和解，在调解协议书上按上指印。两起案件终于调解结束，已经是12时20分。记者看到民警的衣服被汗水湿透，全程没有喝一口水。

“民警真的太辛苦了。刚才光是调解两起纠纷，我就觉得筋疲力尽了。”记者说。

说话间，警报电话再一次响起，赵磊拿起警帽，顾不上吃饭，又与同事准备出下一趟警……