市政务服务和大数据管理局“四比”推动能力作风建设走深走实
摘要:开展“一把手走流程”活动,邀请进驻驻马店市民中心窗口单位一把手,以工作人员身份坐窗口,以企业、群众身份走流程,查摆并解决制约企业、群众办事的问题,进一步提高政务服务效能;
比担当 比本领 比行动 比结果
市政务服务和大数据管理局“四比”推动能力作风建设走深走实
驻马店网讯(记者 付建强)近段时间以来,市政务服务和大数据管理局以“能力作风建设年”活动为契机,强化“四比”,推动全系统党员干部能力大提升、作风大转变。
比担当,锤炼服务作风。该局围绕优化营商环境、一体化政务服务能力提升、电子证照共享应用等工作,制定全系统创新任务清单,激发全体党员形成“尽责求效、创先争优”的良好风尚;在“咱的驻马店”App上线返乡登记、老年公交卡年审、居民一卡通等7项新服务,实现20类个人电子证照和25类法人电子证照查阅下载;加强市一体化疫情防控平台建设,提前制订市疫情防控管理平台应急预案,优化全员核酸检测系统,实现了核酸检测采、送、检、报全流程闭环管理,为疫情防控铸造“数字防线”。
比本领,提升服务能力。该局组织学习培训,开展技能比武,注重全体党员干部政治历练,提高专业素养;开展“一把手走流程”活动,邀请进驻驻马店市民中心窗口单位一把手,以工作人员身份坐窗口,以企业、群众身份走流程,查摆并解决制约企业、群众办事的问题,进一步提高政务服务效能;加强对市直单位和县区数据普查工作业务指导,全市数据普查工作整体完成率达90%,位居全省前列。
比行动,掀起服务热潮。该局在“咱的驻马店”App增设企业服务总入口模块,将企业服务总入口平台与市级服务平台数据资源互联互通,为企业提供审批办事、金融服务、法律服务、产学研对接等;在驻马店市民中心设立帮办代办、“万人助万企”活动服务专窗,通过线上对接、线下走访方式,为多家省市重点项目开通绿色审批通道,开展常态化精准服务,把代办服务直接送到项目现场,帮助企业在手续办理上少走弯路。
比结果,检验服务成效。该局强化答卷意识,坚持结果导向,深入开展“学习先进找差距、立足岗位创一流”大学习大讨论活动,对照效能提升、服务改进等方面梳理的专项问题清单,靶向制定整改措施,责任落实到人,确保整改有的放矢;将驻马店市民中心进驻窗口单位在改革创新、狠抓落实、制度建设、锻造队伍等方面的优秀做法纳入每月效能评价,以实际成效推进政务服务和大数据管理工作高质量发展,推动全系统“能力作风建设年”活动走深走实,助力全市经济发展全年红。
责任编辑:闫继华
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