汝南县公安局常兴派出所“送证上门”暖民心
驻马店网讯(通讯员 徐小斌 刘景博) 汝南县公安局常兴派出所一贯坚持以人民为中心的工作理念,积极为特殊群体开展办证、送证上门等便民惠民服务措施,以实际行动为辖区群众办实事、解难事。
近日,该所民警在核对辖区群众未及时领走身份证的信息时,发现年龄偏大或者行动不便是未去领证的主要原因。得知这一情况后,该所民警一改以往坐等群众上门拿证的习惯,变为主动上门送证的服务方式,利用下班休息时间将身份证送至各个困难群体的家中。经过几日奔波,终于将13张未及时领取的身份证分别送到各个持证人的手中。拿到新证的群众激动地握着民警的手连连感谢。
送证上门的过程,民警还与群众进行了面对面的谈心交流,向群众宣传防诈骗、禁毒、交通安全等法律法规知识,倾听群众对公安工作的建议和呼声,叮嘱他们有困难尽管提出来,派出所民警会尽全力去帮助解决。
通过送证上门服务,加深了辖区群众与民警之间的感情,擦亮了公安机关人民警察心系群众、为民服务的政治底色,赢得了辖区群众的一致称赞 。
责任编辑:代廷伟
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