深入企业助发展 问需于企强服务 ——建行驻马店分行扎实推进“行长进万企”活动走深走实
摘要:在活动中,该行坚持做到“四个第一”,即第一时间掌握企业经营动态、第一时间了解并传递企业金融需求、第一时间宣讲最新金融政策知识和产品服务信息、第一时间解答企业金融财务问题,同时切实做好“四个贯通”,即做到前中后台贯通、上下级行贯通、内部资源贯通、外部信息贯通,全面提升该行金...
记者 李小龙 通讯员 吴晓勇
建行驻马店分行认真贯彻落实省委、省政府“万人助万企”工作部署和“行长进万企”活动安排,提高政治站位,牢固树立服务企业就是服务全行业务发展大局的工作导向,强化金融支持保障,深入开展“行长进万企”活动,持续提升助企纾困工作质效,促进全市经济稳定增长和高质量发展。
强化组织推动成立领导小组
为扎实做好“行长进万企”活动,该行成立领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在公司业务部,公司业务部主要负责人任办公室主任。该行负责人为“行长进万企”活动的总牵头人,对公委各部门、各支行主要负责人为“行长进万企”活动的第一责任人。
加强联系对接建立企业名录库
该行加强与省分行和市银保监分局联系,第一时间获取省、市、县企业名单。同时,为进一步落实“行长进万企”活动要求,结合2022年对公目标(项目)客户营销活动,围绕省重点项目、“982补短板工程”“三个一批”,选择绿色金融、先进制造业、战略新兴产业等重点行业和重点领域,在省、市、县企业名单57家的基础上,扩大包联企业范围,新增30家自选企业,87家企业纳入企业名录库并动态调整。
明确主体责任确保活动取得实效
该行按照分级管理、属地管理、管辖管理的原则,由分行或支行负责人分层负责包联。该行要求包联企业负责人针对名录库内企业逐户走访,带头转变工作作风,躬身入局、亲自推动、从严要求,确保“行长进万企”活动接地气、摸实情,出实招、见实效。
开展调研走访提供优质金融服务
针对建立的企业名录库,该行要求全市各层级包联企业负责人迅速反应、加快行动,开展以“两问四送”为核心的集中调研,即问需于企、问计于企,为企业送知识、送政策、送产品、送服务,要求3月底前全部走访完毕。包联企业负责人带头进行调研,围绕企业金融需求和实际困难主动服务、上门服务、精准服务,切实提升客户金融获得感、服务满意度。
持续跟踪服务建立常态化机制
该行把“行长进万企”活动作为一项常态化、制度化工作,建立包联企业负责人定期回访机制,每季度开展上门走访、电话回访等活动,针对企业经营发展、金融诉求及后续变化等,及时更新服务方案,完善问题清单、责任清单和任务清单。在活动中,该行坚持做到“四个第一”,即第一时间掌握企业经营动态、第一时间了解并传递企业金融需求、第一时间宣讲最新金融政策知识和产品服务信息、第一时间解答企业金融财务问题,同时切实做好“四个贯通”,即做到前中后台贯通、上下级行贯通、内部资源贯通、外部信息贯通,全面提升该行金融服务能力。
该行先后走访企业87家,其中省银保监局企业名单3家,市银保监分局企业名单54家,自选企业30家,实现名录库企业走访全覆盖。“行长进万企”活动取得显著效果,对接企业贷款需求26.56亿元,完成授信申报审批13.73亿元,完成贷款投放3.39亿元,正在落实放款条件待投放贷款11.16亿元。
该行将持续深入开展“行长进万企”活动,充分了解企业需求,挖掘企业潜力,以解决企业合理融资需求为主要工作任务和目标,进一步帮助企业纾困解难,推动重大项目开工建设,助力全市经济实现高水平发展。
责任编辑:闫继华
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