群众看病方便了
摘要:县中医院对巡察组反馈的问题进行清单式整改销号。在住院部和门诊楼之间开了一道门,并为门诊楼加装一部电梯;“以百姓心为心,多解决群众‘急难愁盼’问题,才能以巡察成效取信于民。”该县县委巡察办主要负责人说。
冯英杰 张迎辉
“现在到中医院看病真方便,门诊楼到住院部之间开了一道门不说,电梯也装上了,再也不用跑冤枉路了。”近日,平舆县居民张大爷接到县委巡察办工作人员的回访电话后高兴地说。
2021年4月,平舆县委第八巡察组进驻县中医院开展为期30天的教育医疗民生领域专项巡察工作。
进驻后,一名老大爷走进了巡察组的接待室。
“住院部和门诊楼距离太远,门诊楼也没电梯,我年龄大了,腿脚也不方便,从住院部到门诊楼买个药要20分钟,非常不方便……”
“您反映的问题我们会调查核实,一定会给您一个满意的答复。”巡察组相关负责人耐心地说。
之后,该巡察组通过明察暗访、发放调查问卷并与医院有关人员谈话后发现,县中医院存在住院部和门诊楼两个院区不贯通、门诊楼环境条件差、便民服务功能不全等问题。
该巡察组将发现的问题反馈给县中医院,要求县中医院针对群众就医过程中存在的难题,举一反三,立行立改,真正把群众诉求的每一件事抓实办好。
县中医院对巡察组反馈的问题进行清单式整改销号。在住院部和门诊楼之间开了一道门,并为门诊楼加装一部电梯;固定一间候诊区,为群众免费提供开水、轮椅、老花镜、充电等;设立一间母婴室和一系列无障碍设施等。
“以百姓心为心,多解决群众‘急难愁盼’问题,才能以巡察成效取信于民。”该县县委巡察办主要负责人说。
责任编辑:付琳
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