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国网汝南县供电公司:贴心服务 按下企业办电“快进键”

2022-04-02 09:25 来源:驻马店网 责任编辑:田久
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驻马店网讯(全媒体记者  田久 通讯员 耿盛)“现在办电服务真不错,以前是我们跑到供电公司咨询,现在倒变成你们三天两头问我们进度了!”4月1日,汝南县永和皮业有限公司负责人对正在勘察的工作人员高兴地说。

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据悉,该企业成立于2021年12月,现即将投入生产,急需新增专用变压器。针对该企业需求,国网汝南县供电公司及时开辟“绿色通道”,及时受理报装申请,客户经理多次主动上门对接,现场演示、指导客户使用“网上国网”APP,随时查询办电进展情况,同时积极向客户讲解电能替代、购售电价等政策,在客户充分了解各项政策的基础上与其磋商相关事宜,最终确定新增一台630千伏安厢式变压器。

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线上不见面流转,提高的是办理效率。线下主动上门,转变的是服务理念。该公司积极构建“透明化、标准化、规范化”的“绿色业扩”服务模式,积极与企业对接,全程跟进工程项目建设,协调推进后续各项工作,为项目早竣工、早验收、早通电提供优质贴心的供电服务。

责任编辑:田久

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