驻马店市市中心医院调整门诊布局提升医疗服务能力

2022-02-15 08:29 来源：驻马店网责任编辑：梅雅平

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摘要：该院此次门诊布局调整以患者为中心，把“患者找医生、患者围着医生转”转变为“医生围着病人转、科室围着疾病转、让患者最多跑一次”，在广泛调研论证的基础上，借鉴国际先进经验，科学调整门诊布局，实现了按疾病种类设置门诊区域的目标。

　驻马店网讯（记者杨丽通讯员吴靖）日前，记者在市中心医院看到，门诊调整布局后运行顺畅，医务部的工作人员耐心地向患者讲解就诊流程，患者有序就医。调整后的科室标牌已经挂好，让患者一目了然。

“这次调整按系统疾病布局、以方便患者就诊为原则。调整后，患者在一个区域内就能得到诊断和治疗，不必跨区就诊。”该院门诊部负责人向记者介绍了调整情况。

门诊部负责人告诉记者，门诊布局调整后，方便了患者获得治疗。比如一名咳嗽患者到医院就诊，门诊布局调整前，他可能要到呼吸内科或者胸外科检查引起咳嗽的具体原因，但现在呼吸内科和胸外科调整到同一个区域，就诊很方便。他可以更快地了解自己的病情，而且两个科室的医生也能顺畅地沟通，对他进行会诊，从而更快地确定真正的病因。以同一个系统分类的门诊区域有很多，比如肝胆内科和肝胆外科，神经内科和神经外科，疼痛科、骨科和风湿免疫科。这些相关科室调整到同一个区域，不仅能节省患者的就诊时间，还能让患者在就诊时得到更多的治疗方案，做出更有利于治疗疾病的选择，缓解焦虑情绪。

该院还增加了中医馆和慢阻肺防治中心。慢阻肺防治中心的核心功能是肺气肿防治。中医科、针灸科和理疗科都在同一个区域，为患者提供传统的中医治疗服务，体现了多元化治疗。

该院此次门诊布局调整以患者为中心，把“患者找医生、患者围着医生转”转变为“医生围着病人转、科室围着疾病转、让患者最多跑一次”，在广泛调研论证的基础上，借鉴国际先进经验，科学调整门诊布局，实现了按疾病种类设置门诊区域的目标。把同系统、相关疾病的诊室和常用检查室、治疗室，集中在同一个区域，形成区域诊疗中心。

该院门诊布局调整后方便患者就诊的同时，方便了内科、外科医生和患者的沟通。这种多学科诊疗模式的优势是在患者就诊过程中减少了很多中间环节，为来院就诊的患者提供了更便捷、更高效、更人性化的优质医疗服务，极大改善了患者就医体验。

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