市民中心天中公证处窗口 优化服务方式 提升公证服务质量
驻马店网讯(记者 何依帆 通讯员 杨羽)近日,台湾居民廖先生电话咨询市民中心天中公证处窗口,称其要与妻子李女士赴台湾给刚出生的孩子进行户籍登记,由于疫情的影响,无法亲自办理相关手续,故请求公证处给予帮助。
公证处窗口在全面了解情况后特事特办,告知廖先生疫情防控期间,廖先生只需要邮寄相关文件,再通过微信进行确认,不用本人来到现场,公证人员就可以给廖先生办理相关事宜。随后,公证人员就公证事项与廖先生进行反复沟通,确认内容符合台湾使用要求后,当场受理了廖先生的申请,并在2个工作日之内办结,出具了公证书,免费邮寄给了廖先生,切切实实让廖先生感受到了公证服务的高效和便捷。
市民中心天中公证处窗口作为服务群众的对外办事窗口,一直秉承“以人为本”的服务宗旨,为困难群众开辟绿色通道,提供预约上门服务。疫情防控期间特推出“零接触、不见面”,最大限度满足市民办理公证业务需求,用实际行动践行“一切为群众”的服务理念,使公证服务惠及更多人民群众。
责任编辑:张锟
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