市中业自来水有限公司 前置服务暖人心 营商环境再提升
驻马店网讯(全媒体记者 田 久 通讯员 马德华)近日,市中业自来水有限公司收到河南莱茵骐新材料科技有限公司负责同志送来的写有“营商环境助发展,供水服务暖人心”字样的锦旗。河南莱茵骐新材料科技有限公司负责同志激动地说:“我们刚想筹划怎样接水,中业自来水公司就把我们想要的全做好了,这种前置服务太暖心了!”
据了解,近年来,市中业自来水有限公司不断深化“放管服”改革,优化营商环境,以“营商环境只有更好,没有最好”为工作目标,进一步改革创新,优化营商环境,推出前置服务新模式,获得企业的高度赞誉。
2021年10月28日,市中业自来水有限公司通过驻马店市工程建设项目审批系统得知河南莱茵骐新材料科技有限公司已进入用地立项规划许可阶段,立即组织客服专员上门了解情况,并采集核对信息,提供“一对一”报装前置服务。
按照小微企业接水项目“能并则并、能简则简、容缺受理”的原则,市中业自来水有限公司对该项目申请实行“告知承诺制”,提交承诺书、接入工程信息表后即开始施工。仅用三天时间,中业自来水公司就完成了红线外管道的铺设。
市中业自来水有限公司负责同志说:“近几年,我们加大了优化营商环境力度,对中小微企业报装实行‘四零一优’无感报装服务,在莱茵骐新材料科技有限公司提出用水申请前就完成了红线外管道的施工及物联网水表安装,没让用户花一分钱,现在就等用户申请即可开阀通水。”
责任编辑:田久
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