平舆县人民法院立案庭干警获评“服务之星”

驻马店网讯 （记者 徐小防 通讯员 李凯）2021年度，平舆县各窗口坚持以党史学习教育促服务提质提效，围绕“高效办成一件事”，持续开展窗口延时、上门、预约、导办、帮办服务，努力打造一流服务环境。

为发挥先进典型的示范带动作用，日前经“云上平舆”客户端投票版块进行线上评选，县委党史学习教育领导小组办公室对15个为民服务“优质窗口”，30名“服务之星”作出表彰决定。其中，平舆县人民法院立案庭付速航获评平舆县“服务之星”称号。

在平常工作中，付速航时刻以党员标准严格要求自身的一言一行，以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法立案，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标。

在接待当事人立案、导诉工作中，时刻做到行为规范、语言文明、举止得体，热情服务，最大限度拉近法院与群众的距离。本着宁愿自己麻烦百次，也不让群众麻烦一次的工作理念，引导群众正确行使诉讼权利，耐心、细致地回复当事人提出的立案问题，指导当事人网上立案，为当事人制作微法院立案流程图，查询案件信息以及协助当事人联系案件承办法官，切实提升群众司法获得感。

在调解工作中，本着热情、耐心的态度，认真做好诉源治理、诉前调解等工作。在诉前阶段，有针对性地对双方当事人进行调解，兼顾双方利益，化解当事人之间的矛盾纠纷，有效避免了矛盾的激化和反复，受到当事人的认可和赞许。调解案件成功率达到67.86%。

2019年9月以来，付速航先后荣获平舆县人民法院2020年度“先进个人”，第十四届“中部崛起法治论坛”征文优秀奖。

新的一年，平舆县人民法院将以此次表彰为契机，结合党史学习教育学先进、争先进，充分发挥“服务之星”的示范引领作用，不断升级便民服务措施，努力适应人民群众多元化立案需求，为平舆高质量发展贡献司法力量。