税惠“红包”就医“红包”资源“红包”云间“红包” 西平县四个惠民“红包”提升群众幸福感

驻马店网讯（记者 许静 通讯员 谷音 焦艳艳）连日来，西平县坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，从群众实际需求出发，推出四个惠民“红包”，切实解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”，努力把实事办好、好事办实，打通工作“堵点”“瘀点”，切实增强了人民群众的幸福感、获得感、安全感。

税惠“红包”助力中小微企业延缓缴纳“无感智办”。西平县税务局通过网上平台“电子税务局”为辖区内符合条件的中小微企业办理延缓缴纳税费业务。凡年销售额在4亿元以下的中小微制造业企业，不提交资料便可以实现网上无感智办。延缓缴纳为中小微企业原材料上涨、技改项目、设备采购、技术培训以及疫情影响所带来的资金冲击，缓解了一定的压力，使企业能够更加稳步、健康的发展，此项政策一经推出，立即受到多家企业的一致好评。同时，县税务局持续宣传解读政策，不断为企业送温暖，中小微企业税费缓交政策覆盖面也大幅提升，弃享率明显下降。至目前，辖区应缓企业353户，有税申报179户，其中选择享受缓缴147户，延缓缴纳税费567万元，受益企业占比82.1%。

就医“红包”助推广大患者问诊难题“迎刃而解”。为方便群众就医，西平县人民医院带头推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度；依托线上平台，实行电子转诊、新生儿参保缴费网上办；加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升接待、引导、帮助群众问诊就医的服务质量；组织医护人员前往该县重渠乡敬老院、王湾小学和县联通公司、县直第二幼儿园等地开展健康科普宣传义诊6次，发放宣传资料1000余份。

资源“红包”护航群众业务办理“最多跑一次”。西平县行政服务中心不断探索创新服务模式，提供各项便民利民服务。运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，提高办事效率；开辟了“无障碍服务”“老年人服务专区”等，为特殊群体提供便民服务；安排2名工作人员对志愿者服务站进行值守，随时提供帮助；根据需要提供轮椅、助听器、老花镜等。此外，还设立“办不成事”反映窗口，着力破解“最多跑一次”中存在的难点、堵点等问题。至目前，该县已对行政审批服务情况进行排查，完成20个乡镇、285个村事项的排查。

云间“红包”实现当事人异地庭审“无缝对接”。西平县人民法院在做好疫情防控工作的同时，积极运用信息化手段，结合审判工作实际，通过“线上调解+云间庭审”的审理模式，“线上”开庭，方便远在外地的当事人参加庭审。庭审前，书记员通过电话、微信等方式与当事人进行细致沟通，确保当事人能够顺利进入“云间庭审”平台，并正确运用系统上传证据。整个庭审过程，实现录音录像同步，法庭调查、举证质证有序推进，有效降低了当事人司法诉讼成本，提升了群众的满意度。2021年8月份以来，该院通过网上开庭审理案件295件，结案率明显上升。