上蔡县纪委监委 打造指尖“微平台” 搭建干群“连心桥”

驻马店网讯（记者 张锟 通讯员 马菁英）今年以来，上蔡县纪委监委立足监督首责、着眼群众所需、创新工作方式，督促各乡镇（街道）纪（工）委利用网络微信平台建立村级便民服务工作群等指尖“微平台”，零距离倾听群众呼声、全方位了解群众诉求、点对点开展精准服务，切实搭建干群“连心桥”。

该县按照“一村（社区）一群、一户一人”原则，在全县460个村（社区）建立了528个微信群，着力打造开展宣传教育、推进便民服务、监督村权运行、化解信访矛盾、促进基层建设五大功能。要求各乡镇（街道）纪（工）委书记、村镇领导、驻村干部加入相应村的微信群，并每天安排1名村干部在群里亮明身份巡群。针对微信工作群中村民的诉求反映、信息咨询、代办事项等信息，做好收集、分流、督办、反馈，推行挂号销号制和限时办结制，层层压实责任，切实做到“件件有回音、事事有着落”，有效解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

同时，结合“互联网+监督”大数据平台，充分发挥“监督服务微信群”桥梁纽带作用，围绕民生资金使用、小微权力行使、基层“微腐败”等群众关心关注的热点焦点问题，督促各村群定期和不定期发布本村党务、村务、财务及相关工作进展、项目建设、政策落实等信息，主动接受广大村（居）民监督，真正将权力关在笼子里、置于阳光下。

“有了这个监督微信群，村民的闲事有人管、疙瘩有人解、难事有人办，对村干部的信任增加了，我们的工作也更好开展了。”该县塔桥镇一名村干部如是说。

截至目前，全县各村监督服务微信群累计向群众宣讲惠农政策、医保缴费、新农合、党务政务等事项信息8000余条，调解处置矛盾56起，帮助群众解决实际问题417个，群众满意率达100%。