驻马店市税务局第二税务分局：高效服务暖人心 企业点赞送锦旗

驻马店网讯 近日，驻马店市富地房地产开发有限公司为驻马店市税务局第二税务分局办税服务厅送来一面“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗，表达了企业对第二税务分局市民中心窗口主动作为、热情服务的高度赞扬和真诚谢意。

“非常感谢税务局的高效服务，无论上班还是下班均热情解答我们的疑难问题，并及时协调解决我们公司的缴税难题，帮助我们及时办理不动产证，避免了可能出现的上千万元损失，必须给优质高效又贴心的营商环境点赞。”驻马店市富地房地产开发有限公司的唐战齐竖起大拇指说道。

原来，该企业接手了一处问题楼盘，需要在年底办证开工，否则将因设计图纸等问题损失上千万元。但是该企业税款所需资金却迟迟不能到账，为避免因年底人民银行国库截库导致无法缴税，第二税务分局坚持“急纳税人之所急”，迅速开通绿色通道，安排专人对接，帮助协调国库入库缴税事宜，终于在周六上午提前了完成缴税，企业得以顺利开工。

窗口服务是城市形象的代表，窗口服务的水平更能够展现一座城市的文明程度。作为税务部门窗口，需要不断提高工作效率和服务水平，为创建文明城市增光添彩。第二税务分局市民中心窗口以“我为群众办实事”为抓手，着力解决纳税人在缴税过程中存在的“资料携带不完整，房屋性质不明确，减免税政策不清楚”等涉及到切身利益的问题，借助大数据平台及部门协作，不断减少纳税资料，缩短办税时长，提高服务质效，持续优化税收营商环境，展现了新时代税务人的新面貌。下一步，将借助“万人助万企”、“便民办税春风行动”等活动，落实各项税收优惠政策，优化服务举措，全力支持企业发展。