正阳县民政局：社情民意大走访 真情服务暖民心

驻马店网讯（记者 姚 晶）"赵大娘，屋里冷不冷呀？要注意用电安全，生活还有啥困难吗？"12月14日，在正阳县永兴村脱贫户赵洪英家，该县民政局工作人员狄楠拉着她的手，问寒问暖。这是该县民政局为进一步密切党群鱼水情，广泛倾听群众呼声，深入了解社情民意，及时反馈群众对民政工作的意见建议，开展社情民意大走访活动的一个场景。 

为将走访工作落实落地落细，达到“收集意见，宣传成果，提高满意度”的成效，此次活动制订周密详细的实施方案，以上率下，全面铺开，确保走访工作有力有序推进。入冬以来，正阳县民政局领导班子成员带队，深入各乡镇（街道），集中开展社情民意大走访活动，了解民情民意，掌握群众需求，兜底线、解急难，确保民政救助政策落实落地。

这次走访活动的内容包括救助政策执行中是否存在干部推诿扯皮、吃拿卡要问题，是否存在虚报冒领、截留私分、克扣挪用、优亲厚友等问题，是否存在宗族势力欺压百姓等"村霸"问题，是否存在急需解决的生活困难问题等。对收集的问题分类建立台账、分类施策，确保逐一登记管理、逐一落实销号。年底前对活动开展情况进行"回头看"，对照台账落实工作措施，做到事事清楚、件件落实，对暂时落实不了的，明确整改时限的责任人。该局还利用走访活动，广泛宣传民政救助政策，精准识别困难群众，对符合条件者及时纳入救助范围，对困难群众提出的合理需求，及时满足，不断提高其幸福感。止目前，已走访困难群众4000多户，发现问题55个，均已得到解决。该局将及时梳理工作进展情况，及时向上级反馈社情民意，用心用情为群众办实事解难题，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。