驻马店：率先推出用水用气“101”报装服务模式

2021-12-14 10:16 来源：驻马店网责任编辑：梅雅平

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

摘要：为推动服务关口前移，该局积极协调相关职能部门，通过市工程建设项目审批管理系统和“多规合一”业务协同平台，提前为用户办理行政审批手续，多方位压缩用水用气报装环节、缩减办结时限，全面提升企业获得感和满意度。

企业办理用水用气报装如同进超市购物一样方便

驻马店：率先推出用水用气“101”报装服务模式

驻马店网讯（记者滑清泉杨森）“代办员主动上门服务，全程帮办代办，足不出户就办好了用气报装，真是太方便了。”日前，河南麦子家餐饮有限公司负责人对驻马店市用气报装服务赞不绝口。

据悉，此前在了解该企业用气意向后，豫南燃气立即启动“一对一”报装前置服务，第一时间现场勘察设计、开展外线施工、进行室内安装、完成工程验收，并为企业代办了道路挖掘和园林移栽等行政审批手续。企业预约报装通气申请4个小时以内即完成设备调试验收、开户手续代办，顺利开闸通气，认真履行了“101”服务承诺。

聚焦优化营商环境，深耕用水用气服务，近年来，市城管局以提升服务质量为抓手，以提高办事效率为目标，率先在全省创新性推出了获得用水用气“101”报装服务模式，即1个环节、0资料受理、1日办结。同时，全方位为企业提供用水用气报装前置服务，全面推行“一对一、点对点”企业服务管家，真正实现用水用气报装“只进一个门、只找一个人、只跑一次腿”。

“当天申请当天通水，驻马店用水报装提供的前置服务又快又好，超出我的想象。”河南立诺制药有限公司负责人激动地说，中业自来水公司在用水报装前做了大量前置服务，不用企业跑腿，就提前获取企业信息、主动上门服务、代办行政审批手续、完成勘察设计、外线施工验收、装表立户，有效加快了项目施工进度。通过智慧水务平台，还实时监控企业用水情况，防范安全事故发生。

为让企业用水用气报装像进超市购物一样方便，市城管局在市民中心设立了用水用气综合服务窗口，“一站式”办理用水用气报装、用户更名、过户、用水用气性质变更、销户等所有用水用气业务。为推动服务关口前移，该局积极协调相关职能部门，通过市工程建设项目审批管理系统和“多规合一”业务协同平台，提前为用户办理行政审批手续，多方位压缩用水用气报装环节、缩减办结时限，全面提升企业获得感和满意度。

不仅如此，为及时解决企业反映的“中梗堵”问题，市城管局还积极开展主动上门送服务的活动，“一对一”精准服务企业，为企业讲政策、解难题，及时了解和解决企业用水用气服务需求，持续激发市场主体活力。

责任编辑：梅雅平

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。