驻马店市中业自来水有限公司优化营商环境举措赢赞誉
全媒体记者 田 久 通讯员 马德华
近来,驻马店市中业自来水有限公司不断优化获得用水营商环境,在用水报装“101”服务模式的基础上,推行“四零一优”服务,获得用水营环境得到进一步提升。
驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司是驻马店市骨干企业,中业自来水公司得知其位于市区置地大道和农业路口的新扩建厂区可能需要接自来水,便组织相关人员主动了解用户需求,上门征求意见,随即制定红线外市政管网与新厂区连接方案,启动工程施工。
由于中业自来水公司事前了解到用户用水需求,已通过服务前置将水源引入建筑规划红线外,做好了接水准备。十三香调味品公司厂区内的管道铺设完成后提出了用水申请,中业自来水随即安排相关人员当天就将全部立户通水工作办结完成。随后,中业自来水公司客服专员对十三香调味品公司进行了回访,上门征求用户意见,并对智慧水务及电子发票相关事项进行了指导。
十三香调味品公司负责人不禁赞叹,中业自来水公司的“四零一优”服务太贴心了,足不出户就接通了自来水,不仅节约了时间,而且外线工程没有收取任何费用,驻马店用水的营商环境真是太好了。
责任编辑:田久
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