豫南燃气 “一件事一次办” 优化营商环境

驻马店网讯 (全媒体记者 田 久 通讯员 吕 贺)为认真落实市委、市政府关于优化营商环境、为群众办实事精神，近日，豫南燃气以企业和群众需求为主要导向，切实站在用户角度、城市大局，采取“一件事”线下一次办便民措施，受到市民好评。

由市民中心业务科牵头，豫南燃气作为主办单位，联合中业水务、国家电力、国能驻热、通管办4家单位，打通办事“多窗多次申请”这个梗，在市民中心79号窗口开通了水电气暖通信5种业务“一窗联办”报装窗口，联合打包成“一件事”，实现“共性材料一次提交，电子证照部门共享”，真正建立数据共享、业务协同、线上线下融合办事新机制，加快推动了我市“一件事一次办”、为群众“办好一件事”便民化服务进程，有效提升了天中市民对民生事业服务的满意度，助力我市优化营商环境再创新成绩。

同时，豫南燃气推出了“101”报装服务模式，即1个环节、0资料受理、1日办结。服务全流程，压减申请材料、精简办事环节、压缩报装时限、精简审批事项、简化各环节操作程序，将用气报装环节精简为1个，办理时限不超过1日，大幅度压缩各环节办理时间且不收取任何费用，切实提升了办事效率及服务效率，提高了群众办事的便利度、快捷度、满意度。