金顶山景区 助力文明旅游 积极开展志愿者服务活动

驻马店网讯（记者 陈宁 文/图）志愿者服务精神是“奉献、友爱、互助、进步”，志愿服务不仅仅是奉献他人，提升自我，而且更是我们现代公民的一种社会责任。

为进一步提高景区为广大游客提供综合服务能力，金顶山景区不断加强对“金顶山景区志愿服务站”的管理。通过加强志愿者招募，加强人员综合素质、岗位技能、服务质量和专业水平培训，提高志愿服务站人员的自主性、能动性，丰富景区内服务内容和服务方式，保障景区内每个工作人员都是志愿者，都能积极主动地在社会中进行志愿者服务。

金顶山景区志愿者服务站工作人员在接待中要做到热情、周到、细心、耐心，及时了解并掌握广大游客服务需求，让每位游客来到金顶山景区后都能及时的得到更好的、温馨化的服务体验。

志愿者服务活动是社会文明进步的标志，也是社会和谐的标志，是传递爱心，传播文明，是奉献社会、构建和谐社会、促进社会进步的一种体现。在今后的工作中，金顶山景区志愿者服务站一定会加强领导，广泛开展社会公益性服务活动，起到模范带头作用，让更多的人理解什么是志愿者、什么是志愿服务精神、什么是志愿服务文化。通过活动的开展，游客的体验和满意度得到显著提升，金顶山景区将继续都把文明旅游志愿服务作为文旅人的使命担当，不断推进我市文化旅游品质提升，不断增强我市文旅产品竞争力、吸引力、影响力，推动全市文化旅游业高质量发展贡献新的力量。