市民中心市场监管局窗口 打造“四办”模式服务市场主体

本报讯（通讯员 李 松 张子昂）近年来，市民中心市场监管局窗口秉承高效便捷服务理念，积极打造“四办”服务模式，想企业所想、急企业所急、帮企业所难、解企业所忧，全面提升市场主体的获得感和满意度，受到办事群众的高度好评。

市场准入宽松办。该窗口统筹推进市场准入领域各项改革举措，对526项涉企行政审批许可事项实行证照分离改革，为企业“快入准营”提供助力。全市企业实现一日办结，其中一般经营项目的企业开办当场办结率在95%以上，全市企业设立全程电子化登记率达92.67%，打造更加宽松便捷的市场准入环境。

企业注销简易办。该窗口开辟破产企业注销绿色通道，取消纸质清税证明，取消发布纸质注销公告规定，在国家企业信用信息公示系统进行网上通告，将简易注销公告由45天压缩至20天，节约60%的时间，实现即到即办、即时注销。2021年 1 月至今办理简易注销146件，真正让企业“进门容易、出门轻松”。

容缺受理提速办。该窗口实行容缺受理、包容审慎审批模式，让群众就近办事，告别多地跑，保证“最多跑一次”落地。减少受理材料、优化审批速度，将部分承诺件改为即办件，实现证书最快立等可取。全市1月至11月办理各类许可审批1157件，极大提升了企业、群众办事效率，推动审批业务全面提速增效。

优化服务贴心办。该窗口始终坚持“始于群众需要、终于群众满意”的服务宗旨，符合法律法规规定的马上办；法律法规没有明确规定的畅通办；法律法规有限制规定的在允许范围内采取有效办法变通办，主动推出预约服务、引导服务、延时服务等措施，全力推动驻马店市营商环境进一步优化，促进全市市场主体快速、稳定发展。