成熟一批 通办一批 我市43项政务服务事项实现“跨省通办”

本报讯（记者 吕廷新 通讯员 魏语涵）“无意中看到‘跨省通办’业务的宣传，抱着试试看的态度到市民中心申请异地参保，没想到不仅办得快，还节省了差旅费，真是太感谢了！”11月16日，在我市务工的湖北省仙桃市胡场镇代先生在市民中心“跨省通办”窗口激动地说。

2021年11月8日，代先生到市民中心“跨省通办”窗口申请办理城乡居民基本医疗保险参保登记。“跨省通办”窗口工作人员在详细了解代先生的情况后，通过远程视频与湖北省仙桃市大数据局工作人员进行线上对接，对代先生参保申请材料进行线上预审，通过异地代收、网上审核、快递送达的方式快速为代先生办理参保登记。申请材料由工作人员通过免费邮寄送达的方式邮寄给湖北省仙桃市大数据局留档。

据悉，为贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》文件精神，进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心根据企业、群众需求和业务办理实际，先后与湖南省岳阳市、山西省长治市、湖北省仙桃市、湖北省潜江市建立“跨省通办”政务服务战略合作，签订“跨省通办”合作协议，第一批43项政务服务事项实现“跨省通办”。凡在这些地市办理驻马店市“跨省通办”业务的申请人，均可在上述任一地区提出申请，由申请地所在审批部门负责咨询、收件。驻马店市审批部门通过异地代收代办、全程网办等方式受理、审批、打印、邮寄证照，进一步增强政务服务便捷度，避免异地办事出现多地跑、折返跑等现象，推动区域协调发展。

同时，在市民中心一楼设置“跨省通办”窗口，配备专门设备和专职人员，提供咨询辅导、材料接收、结果反馈等服务，在大厅醒目位置公布“跨省通办”事项清单，并与合作地市交换“跨省通办”业务联系人，对“跨省通办”窗口工作人员进行收件培训，不断提升“跨省通办”服务能力和水平。

“我市会与合作地市按照‘成熟一批，通办一批’的原则，积极探索创新跨省民生领域合作服务模式，摸清企业、群众异地办事需求，不断拓展延伸‘跨省通办’事项覆盖面，切实疏通企业、群众异地办事面临的堵点、难点，将更多政务服务事项纳入‘跨省通办’，让更多企业和群众真切感受到异地办事的便利和成果。”市民中心相关负责人表示。