汝南县纪委监委 下沉一线监督 化解信访难题

驻马店网讯（记者 何依帆 通讯员 单梦奇）“大叔，关于您上次反映的问题，今天我们来向您反馈一下调查情况……”这是日前，汝南县纪委监委工作人员深入群众中当面反馈信访问题的一个缩影。

近年来，汝南县纪委监委坚持问题导向，精准出击，变“坐诊”为“出诊”，深入镇村走访，主动联系群众，发现和收集问题，及时将群众反映的问题、纠纷和矛盾解决在监督一线，将信访举报问题的处理前置到工作一线，从源头上减少信访举报的发生，打通服务群众“最后一公里”。

据了解，汝南县纪委监委以提升信访办理质效为切入点，深入开展“我为群众办实事”活动，该县纪委监委着力在“学党史、悟思想、办实事、开新局”上下功夫，把党史学习教育和纪检监察工作有机结合，围绕群众反映强烈的热点难点堵点问题，一方面对受理的信访举报件大起底、大摸排，认真分析问题线索、举报人真实诉求，找准病灶，着力化解重复信访举报和疑难信访积案；一方面深入一线“主动下访”，倾听民生、察访民意，积极拓宽信访渠道，并坚持做到“受理、过程、结果”三反馈，真正做到信访工作重心下沉、关口前移。

同时，为确保群众诉求及时得到有效回应，该县纪委监委聚焦信访举报处理中的慢作为、不作为、乱作为等行为，坚持优先办理、快查快处。

针对信访领域存在的苗头性、倾向性问题，该县纪委监委准确把握运用监督执纪“第一种形态”，运用提醒谈话、批评教育、函询诫勉等方式，找准症结、谈出辣味，帮助党员干部改正错误，督促其认真解决好群众“急难愁盼”问题，让信访矛盾及时化解在基层。

对初信初访责任不落实、办理不到位致使信访上行，以及存在敷衍应付、互相推诿、拖延慢办等“推拖绕”问题的单位和个人，一律严肃追责问责，并及时通报曝光，以精准监督倒逼责任落实，以问责问效倒逼工作成效。