遂平县纪委监委 把信访举报工作做到群众心坎上

驻马店网讯（记者 何依帆通讯员 杨曦）今年以来，遂平县纪委监委通过建立跟踪机制，持续加大信访举报件的督办力度，真正的把信访举报工作做到群众心坎上。

建立信访举报工作台账，实现统一管理，各环节之间无缝对接。定期对相关转办、交办件进行统计、梳理和对账，对扶贫、扫黑除恶、侵害群众利益问题等重点领域设立台账，由专人跟进管理，处置过程实行动态更新，对群众反映的问题和情况切实做到件件有答复、事事有回音。

分片协作办理。县纪委监委领导班子成员及8个纪检监察室实行信访案件分片负责制，将全县18个乡镇（街道）、40余个县直部门分成3个责任区和6个协作区，10个纪检监察室分片包口，具体指导各乡镇纪委、派驻纪检监察组各类信访件办理及执纪审查工作。充分发挥了纪检监察机关在信访举报工作中的牵头作用，对乡镇片区纪委干部进行整合使用，同时加强与乡镇片区的审计、人事、公安等部门之间的沟通协作，形成工作合力，集中优势快速解决信访急需、急难、棘手问题。对部分重要信访件采取“带件下访”形式重点跟踪指导，有效提升督办工作的导向性和精准度。

对重复举报的疑难信访积案，采取“挂牌督战”的方式，由纪委监委领导班子成员带队，组织相关纪检监察室、信访室骨干力量，成立专案攻坚组，集体会商。对临近办结期尚未报告办理情况，也未提交延期申请的承办部门，信访室除及时电话提醒外，还有针对性地发函督办。对信件接收不及时、处置不准确、办理周期长的信访举报件承办部门，发出通报及时警示警醒。同时，主动回访举报人，宣传讲解纪法知识，征求举报人意见，直至问题得到依规依纪依法处理。

“下一步，我们将持续加大信访举报件督办力度，做细做实信访反馈工作，切实解决好群众的操心事、烦心事、忧心事，倾力营造风清气正的政治生态。”县纪委监委信访室负责人说。