驻马店市民中心移动服务网点开展“我为群众办实事”主题实践活动
驻马店网讯(全媒体记者 邓丹华 余音 通讯员 李耿一)近期,驻马店移动深化“客户为根,服务为本”意识,变“等用户上门”为“送服务上门”,以“我为群众办实事”主题实践活动为抓手,将移动服务送到客户身边。
在公司的倡导下,市民中心移动服务网点牵头成立“便民服务小分队”,深入各类市场、写字楼及沿街商铺等场景,帮助客户排查解决手机和移动业务使用中的难题,并同步开展多种融合业务、智家产品的讲解,充分体现了企业责任担当。同时,“便民小分队”利用下午班后时间深入社区,积极开展“反诈服务进社区”活动,为小区居民普及反电信诈骗知识,对摄像头、烟感器等安保产品进行讲解,积极促进平安社区创建工作。
责任编辑:余音
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