重塑品质宽带新标准 驻马店联通举行“WIFI测速进万家活动誓师大会”
驻马店网讯(全媒体记者 邓丹华 通讯员 吴柳豫)“承诺践诺,重塑品牌。全民测速,立即行动。标杆引领,使命必达……”10月28日下午,驻马店联通“WIFI测速进万家活动誓师大会”在该公司17楼会议室举行。市场部、网络部、综合服务支撑中心、交付中心、云网运营中心等相关部门主要负责同志激昂的宣誓声响彻全场。
此次大会的召开,标志着驻马店联通正式开启了“WIFI测速进万家活动”,也标志着该公司全力以赴推动宽带WiFi感知再提升、多措并举重塑宽带品质新标准,让极速宽带进房间、上桌面,由过去的市场驱动为主转向“市场和技术”双轮驱动,为构建智慧家庭和数字社会夯实网络基础,不断满足全市人民对美好信息生活的需要的信心和决心。
会上,驻马店联通市场部负责人讲解了"千兆宽带一点通",并宣布全FTTH覆盖区域内,使用河南联通指定型号光猫路由器一体机的宽带用户,500M及以下宽带的近场Wi-Fi测速承诺不低于宽带签约速率;1000M宽带的近场Wi-Fi测速承诺套餐速率的90%。
在授旗环节,驻马店联通公司党委书记、总经理张宏伟为市场部、网络部、综合服务支撑中心、交付中心、云网运营中心、驿城区营销中心、高新区营销中心等部门代表授旗。“承诺践诺、重塑品牌!全民测速、立即行动!标杆引领、使命必达!”一句句誓词铿锵有力,一声声承诺掷地有声,表达了全体人员对达成目标的态度与决心。
会上,张宏伟表示,树立宽带主导地位,重塑宽带品牌,实现宽带WiFi化是未来所向、公司所需、驻马店所能。之所以说是未来所向,因为“千兆光网”在今年首次被写入了国家政府工作报告,特别是随着工信部《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023年)》印发,该公司需要在三年的时间内,实现固定和移动网络普遍具备“千兆到户”能力,满足人民群众日日益增长的高品质网络需求;之所以说是公司所需,是因为实现宽带全方位领先,是实现“高品质服务”的有力保障。WiFi作为面向家庭用户,直接提供宽带接入的最广泛、最直接的技术手段,其速率质量已成为社会的痛点问题。而WIFI测速是体现央企担当、为民情怀,满足客户对高质量通信美好生活需求的有效途径;之所以说是驻马店所能,是因为驻马店城区、县城、乡镇已经具备了千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi的“三千兆”网络接入能力,并向农村地区延伸,同时,深度入格、金银铜牌评比等制度释放了改革红利,智家工程师积极性得到充分激发,驻马店公司有信心、有决心,同时也有能力建立以测速为切入的小区作战新模式,打响“联通WiFi提速专家”和“五星宽带”两个服务品牌,实现千兆全面领先。
同时他鼓励相关部门人员一定要弘扬“没有完不成的任务、没有克服不了的困难、没有战胜不了的敌人”的长津湖精神。坚持网络争先,完成51个重点小区10Gpon割接,并根据市场需求逐渐完成全区10GPON割接建设任务,确保千兆能力行业领先;坚持服务争先,打造智家工程师一站式全屋智能解决方案服务能力,固化智家工程师营销服务标准动作,入户前严格按照“211”标准做好准备,即上门携带路由器、光猫2项设备,备好中国联通APP,带好1张服务明白卡。入户服务按照“测速-体验-测速”的标准流程,进行当前网络测速,更换设备体验网速,再测速形成对比报告,帮助客户感受网速对比;坚持赋能争先,对标先进用好宽带沙盘、晨会看板等数字化赋能工具,依托网业协同大数据精准牵引投资,实现千兆引领、行业领先。
最后,他强调驻马店联通将借全面启动WiFi测速进万家活动的“东风”,以此次誓师大会为契机,集全力、汇众智、谋新篇,塑造宽带服务崭新品牌,加速5G化、智家化、平台化,为驻马店高质量跨越发展贡献更多联通千兆力量!
据了解,即日起至明年1月31日,驻马店联通多名智慧家庭工程师和近百名一线服务人员将组成小分队,为广大用户提供宽带WiFi上门测速助务,并根据用户需求提供9大类、28个场景的专业化宽带WiFi组网服务,为1至5星用户分级推荐优质终端、量身定制FTTR解决方案、联通用户可以登录联通APP预约测速。
责任编辑:邓丹华
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