居民安装自购普通电表为啥被停电
驻马店网讯(全媒体记者 田 久)近日,市12345政务服务便民热线接到市民王先生电话反映,其是市区雪松大道与盘龙山路交叉口向西50米路南“地缘小区”业主,其家2021年10月23日13:00停电,至打通热线时仍未来电,希望相关部门协助调查处理尽快恢复供电。
市12345政务服务便民热线接到此诉求后立即反馈给驿城区热线办。驿城区热线办高度重视,立即责成橡林街道调查处理。经查,该小区未进行电改,住户用电实行充值卡预付费服务,由小区物业代为管理。2018年1月至2019年11月,小区物业发现代收电费收支异常,亏损连续增加。通过多次排查后,发现该业主(诉求人)私自改动其插卡式电表,涉嫌窃电。经物业与诉求人沟通,诉求人答应补交5000元用电费用并实际交付了2000元,因其自诉家庭困难,剩余3000元后期逐步补交。2019年11月,诉求人自购普通非插卡式电表并安装,使用至2021年8月。在此期间内,小区物业多次告知诉求人补交剩余3000元用电费用,诉求人以各种理由推脱、搪塞。因其自购的普通电表准确性未经小区物业认可,但考虑到其生活用电的实际情况,小区物业未对其采取停止供电行为。近期,小区物业电管人员交接变更,交接过程中发现诉求人自购的普通电表2019年11月至2021年8月仅显示用电量约500度,与其家庭用电情况严重不符。小区物业将其自购的电表更换为符合国家相关规定的新电表实测后,得到诉求人家中每月用电约300元费用,与其22个月共计约500度的用电量相差数额巨大。
小区物业与诉求人再次沟通,希望其能按实际用电量补交2019年11月至2021年8月的实际用电费用。经橡林街道与诉求人联系,其称现已与物业协商完毕,家中已恢复供电。
责任编辑:田久
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