正阳县纪委监委 推动信访工作下沉 解决群众“急难愁盼”

驻马店网讯（记者 何依帆 通讯员 刘凌竹）省党代会召开在即，为保证全县社会大局稳定，正阳县纪委监委开展化解信访问题专项督导，并结合“我为群众办实事”党史教育实践活动，将化解基层信访矛盾作为重要抓手，深入一线开展大走访、大化解，切实解决群众“急难愁盼”问题，推动矛盾化解在基层、问题解决在社区。

“农村重复信访、越级上访的一个重要原因，是乡镇街道对信访案件的处置力度不够，处理能力有待提高。”该县纪委监委针对此类问题将各乡镇纪委、派驻纪检监察组力量整合，划分片区，全面梳理近两年来的重复举报和未化解信访件，每个片区成立协作组，建立数据库，在研判案情的基础上，解决群众信访问题，增强调查结果的公信力。同时，畅通信访举报渠道，防止群众“抓瞎、乱访”，在信访问题产生的初期就及时疏导化解。

走访中还发现，由于党政机关和相应职能部门人少事多，面对群众反映问题村干部有推诿扯皮、疲于应付的现象，导致群众矛盾增大，群众诉求无法有效解决。该县纪委监委聚焦党员干部提高作风能力，通过会议培训、精神宣讲，强化基层各职能部门和责任领导敢于担当敢于负责的工作态度。同时对群众反映属实的不作为、慢作为、乱作为的党员干部进行严肃处理。

“我们信访室就是群众的娘家人，群众利益受损能第一时间找到我们解决，是对我们纪检监察干部的一种信任，更是我们的责任。我们要坚守工作职责，化解矛盾纠纷，让群众感受到温暖，不辜负群众的信任。”该县纪检监察信访干部真切的话语说出了该县纪委监委的工作写照。

群众利益无小事，该县纪委监委从群众切身利益出发，从群众迫切需要解决的实际问题入手，把群众的满意度作为工作的“风向标”，以高标准严要求积极做好信访矛盾化解工作，努力提升人民群众获得感、幸福感。