上蔡县人民法院: 便民服务零距离
驻马店网讯 (记者 徐小防 通讯员 康青蒂)10月15日上午,上蔡县人民法院立案庭庭长张敏在大厅安排工作时,转头看到大门外停着一辆老年代步车,一位拄着双拐的残疾人在亲友的陪同下正准备走向门卫室。张敏连忙走下楼去问明情况,原来这位残疾人邝某确实是要来立案。在张敏的安排下,立案大厅的工作人员立即带好立案所需的材料走下楼去。
年轻的干警为邝某搬来椅子,为立案庭服务几十年的老庭长张玉林帮助邝某整理诉状等所需立案材料。正当邝某签字时,原本阴沉的天气下起了大雨,立案庭干警立即搀扶起邝某走向车内,这时书记员肖贺阳拿来了蓝色的大伞,邝某在旁的亲友情不自禁的说到:“共产党真好啊!法院服务真周到!我给你们点个赞!”随即竖起了大拇指。
残疾人是社会中的困难群体,上蔡县人民法院为弱势群体开启立案绿色通道这一举措,彰显了司法为民的人文关怀,让诉讼服务更加贴近人心、接地气。今后,该院将不断强化为民服务意识,落实司法为民措施,用实际行动体现教育整顿成果、以实际行动践行为民办实事承诺,用高效、优质、诚恳的态度为人民群众服务,切实提升人民群众的司法获得感和满意度。
责任编辑:徐小防
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