天气骤冷 市民希望解决供暖问题

记者 宋玉

近日，我市天气骤冷，记者从各种渠道得到的信息情况看，市民对供暖方面的诉求明显增加，通过市12345政务服务便民热线反映的供暖方面的问题也明显增加。

一市民致电市12345政务服务便民热线反映，其是市区骏马路与天顺路交叉口向东50米路南“煤建公司家属院”的业主，15年前该家属院每户向煤建公司缴纳了15000元暖气费用，至今未开通暖气，后来又收取每户2000元暖气开口费，咨询这样做是否合理，并希望相关部门调查处理。

市12345政务服务便民热线把该情况转交市市场监督管理局办理。该局调查了解到，该家属院为单位集资建房，2006年收取暖气安装费15000元，并在家属院内安装管道、站房、换热设备及住户室内管道暖气片。当时由于各种原因该家属院一直未与热力公司对接开通供暖。后来，家属院成立供暖小组，和所属煤建公司共同向热力公司申请开通并得到批复，但由于当时的设备年久失修、老化无法使用，需重新铺设安装。因资金缺口较大，家属院供暖小组和所属煤建公司征求住户意见，每户交纳2000元，所属公司补贴剩余部分，争取今年供暖。

根据驻马店市人民政府办公室关于印发《驻马店市中心城区城市基础设施配套费征收使用管理办法》的通知第十四条：“本办法实施前已取得建筑工程规划许可证的已建项目或既有已入住建筑，未缴纳燃气或热力配套费用，需要集中供气、供热的，由缴费人与供气或供热经营企业协商解决”之规定，调查组认为此项费用应由家属院与煤建公司及热力公司协商解决。上述情况调查人员已与反映人进行了电话沟通，反映人表示认可。

记者了解到，近日我市仍有持续降雨，寒冷的天气在短暂的温暖之后将再次强劲袭来，市民对供暖的需求将更加迫切和强烈。我们相信，有关部门一定会继续贯彻党中央“以人民为中心”的理念，高度重视与处理好供暖这项民生工作，给广大人民群众提供温暖的保障。