市军休所贴心服务赢得军休老人称赞

驻马店网讯（记者 张新理 姚 晶）近日，驻马店市军休所工作人员和医护人员来到军休干部高全书家中，询问老人身体健康状况，为老人测量血压，帮助老人查看用药情况，听取老人对所里工作意见和建议。高全书老人对市军休所工作连连点赞。这仅仅是市军休所创新践行"党建+上门+N"工作法、对军休干部开展"医养结合"工作的一个缩影。

市军休所坚持党建引领，充分发扬党员干部的主人翁精神，主动上门提供各类服务。通过"党建+上门+N"模式，不断增强军休老党员的幸福感和获得感，确保行动不便的军休干部足不出户就能得到生活的援助，获知最新的党建理论知识。

该所不折不扣落实军休干部应享受的生活待遇。尤其是2020年疫情防控常态化以来，该所按照"一手抓疫情防控，一手抓服务保障"的工作思路，党员干部分片包干，压实上门责任，主动为军休干部送去防疫物资，宣讲疫情常态化防护知识，上门了解他们的身体状况，开展心理疏导，帮助军休干部解决各类家庭事务问题。

市军休所用"以人为本，人性化服务"的实际行动，细化服务模式，有针对性地对每位军休干部进行需求服务。该所把军休老干部是否满意作为评价服务工作的准绳，不断细化服务方式，做到"三个一"（一张笑脸、一声问候、一杯热茶）和"三个慰问"（节日慰问、住院慰问、生日慰问）；对待军休干部的诉求建议，该所做到耐心聆听、细心记录、精心处理。针对体弱多病、空巢寡居、行动不便的军休干部，采取24小时上门服务。针对不同老干部群体的需求差异，细化服务措施，分类实行不同的亲情服务，不断提升军休干部的幸福生活指数。通过这些贴心服务活动，该所军休老干部的思想境界不断提高、视野更加开阔，参与社会、奉献余热的积极性不断高涨。