驻马店市文化广电和旅游局发布 2021年国庆假期出游提示

驻马店网讯（记者 王晓晶 通讯员 崔芳 文/图）国庆假期即将来临，驻马店市文化广电和旅游局发布假期出游提示，提醒广大游客要以科学防控疫情为前提，选择有资质的旅行社，合理规划行程，安全文明出游。

合理规划行程，做好出行准备

出行前关注气象、交通和卫生等部门发布的宣传和提示，了解当地的疫情状况和防控措施，做好旅游攻略，合理规划行程线路和出游的时间，尽量避开热门景点或者景点的高峰时段，避免出国游，不要去中高风险的地区，提前预约，错峰出行。

选择正规旅行社，警惕低价旅游团

游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社，注意查看《工商营业执照》、《旅行社业务经营许可证》等证照，根据自己的身体健康状况选择合适的旅游线路产品，切莫相信“熟人介绍”及通过微信朋友圈、俱乐部等组织的旅游团，拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或办保险送旅游”等旅游产品，这些旅游产品一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣，以弥补差额团款，这样的价格会让游客付出更为高昂的代价。

疫情防控，个人防护要做好

在旅游行程中，要严格执行疫情防控政策，在机场、高铁等人员密集处必须佩戴口罩，做好个人卫生，尽量少接触公共设施设备。在景区有序排队，保持1米以上安全距离，自觉配合测温、健康码查验、限流等措施；错峰用餐，避免拥挤，推荐使用公筷和公勺；如无必要，尽量不要聚集，尽量不参加大型集会。旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应该到就近的医疗机构就诊。

文明出游，合法维权

游客应注重文明旅游，遵守我国法律法规和社会公德秩序，特别是遵守有特殊宗教习俗地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。

在旅游过程中出现服务质量问题，应及时与组团社联系，通过协商采取积极补救措施处理，不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。如不能解决，应保留好相关证据，待安全返程后在投诉时效内（合同结束后90天内）拨打全国旅游服务热线12301或驻马店市旅游投诉电话:0396-12345进行反映投诉。