12345政务热线涉及交通安全问题尽快解决

驻马店网讯（记者 牛云强 ）

9月29日上午9时，副市长、市公安局局长王钦胜来到12345政务服务热线大厅，接听市民反映的问题来电8个，与群众线上交流，真诚沟通，体察民情，解决民忧。他要求相关部门，针对市民反映的交通安全问题，核实情况后要尽快落实解决。

当天上午，市民所反映的问题主要涉及道路交通安全、道路路标和公交车站牌设置、小区消防安全隐患、车辆道路违停、交通违章处理、公交车收费等问题。

“我们小区电动车乱停乱放，私家车堵住单元门口，物业管理不力，存在安全隐患。”“西湖庄园小区门口是双实线，车辆出去小区不方便，路标设置不合理。”“交通路前王庄电动车和汽车无序停放，占用消防通道，经常出现拥堵。”“在路口掉头被认为是左拐闯红灯，进行交通违章申诉后，两个多月来一直没有结果。”......道路安全、交通拥堵成为市民反映的热点问题。王钦胜与市民亲切交流互动，认真倾听群众的诉求，细心解答群众疑问。

王钦胜在接听热线时，能当场答复的，当场给予答复；能当场解决的，当场协调解决；需要进一步调查处理的，当场明确责任部门实地查看，依法依规尽快落实完毕，并及时把处理结果反馈给群众，切实解决群众合理诉求。