中石化驻马店分公司 让客户满意是最优的质量

驻马店网讯 （全媒体记者 田 久 通讯员 金海燕）一直以来，中石化驻马店石油分公司以“让客户满意是最优的质量”为基准，始终坚持“质量是企业生命”的经营理念，在引进、运输、储存、销售等多个环节，严把质量保证关和质量抽查关，让客户用上放心油、安全油、标准油。特别是在中秋、国庆双节来临之时，该公司积极响应9月“全国质量月”的活动要求，在企业管理、质量监察、技术提升、设备提升、宣传教育等多方面，从严、从细、从实将质量管理再提一个台阶。

全体员工学质量，巩固基础能力强。懂质量的员工才能管理好产品质量，该公司组织机关、油库、加油站员工登录中国质量协会官网进行在线答题，并将单位知识竞赛参与情况纳入第四季度数质量基础考核。浓厚的学习氛围推动了干部员工自觉学习质量知识，质量意识进一步增强，为质量的保证和能力的提升奠定了基础。

油品质量全抽检，确保合格百分百。与以往相比，“质量月”期间，该公司所有入库（含外采、配置）车用乙醇汽油调和组分油及直配入站的乙醇汽油均增测硅含量，不合格不引入、不销售，为保护车主的爱车设立第一道强大防线。市公司对全市所有油库、加油站的油品加大抽检力度，针对重点环节进行质量突击检查与抽查，坚决保证每一滴油都百分百合格。

校验设备求精准，技术比武同进取。“质量月”期间，该公司组织专业技术队伍，检查并校验所有质检室、油库、加油站在用仪器设备，确保在用质检设备完好，分析数据准确。对标省公司质检室比对试验标准，自查自改。同时开展质量技术练兵比武工作，强化质检员专业技能，增强了质检员在技术比武中取得好成绩的信心。

规范业务重细节，企地联合双保险。围绕集团公司及省、市“质量月”活动方案要求，该公司督查队对在营加油站和油库进行交接班“提枪走字”、胶管盘起、服务质量、自动计量系统应用、加油机铅封管理、油枪准确度、防作弊等专项系统检查，加强了与属地政府市场监督部门的沟通合作，推行“两随机一公开”检查方式及检查信息上报工作，倒逼库站质量水平，让质量经得起人民的评价。

宣传活动不放松，质量意识入人心。“质量月”期间，该公司在油库、加油站、易捷便利店等一线窗口悬挂“全国质量月”活动宣传横幅，并结合LED显示屏播放“全国质量月”活动宣传片、市公司数质量管理亮点以及一线工作者在提质增效方面的典型事迹，营造良好质量氛围，进一步提升中国石化质量形象。同时，向客户发放油品知识宣传小手册，提升质量意识，并耐心征询客户对油品质量的意见和建议。