花280元买的“拉布拉多”被嘲笑是“小土狗” 张女士买宠物买来窝心事儿
摘要:宠物店的工作人员告诉她,她买的小狗不是纯种的“拉布拉多”,是杂交“拉布拉多”。但她的要求遭到店家拒绝,说当初给她讲得很清楚,说是“混血狗”,并没有骗她,拒绝退换。
驻马店网讯(记者 王永良)“天中晚报社吗?我想曝光位于市练江大道的一家宠物店。她店用土狗冒充名犬‘拉布拉多’欺骗消费者,让我花了冤枉钱,找她调换却被拒绝,还理直气壮地说,这种狗就是这个价,售出去的活体动物不退不换……”8月24日下午,市民张女士拨打本报新闻热线2830110反映。
据张女士介绍,8月23日上午,她来到市区练江大道东段的宠物市场,想买一只猫喂养,但在宠物市场转了一圈没有遇到自己喜欢的小猫。在准备离开时,她发现在一家名叫“牛牛宠物”的店里有几只小狗崽,样子很萌很可爱,就进店询问狗的品种与价格。店方告诉她这种狗是世界名犬“拉布拉多”与本地狗杂交的“混血”品种,但这种狗还是很聪明,报价300元一只。“经过讨价还价,最终我以280元钱的价格买了一只。到家后我很高兴,就给小狗拍了很多照片,发到微信朋友圈里。不一会儿,我的一个朋友告诉我,说我买的狗不是‘拉布拉多’犬,倒像是一只土狗。”张女士说,她很是不解,当时买狗时,店方也曾说过是“混血狗”,她没在意。“当时我只顾高兴,也不知道什么是‘混血狗’,才花280元钱就买到一只名犬,没想到真是花钱买了个不顺心。”张女士说。
张女士告诉记者,当日下午,她找到一家宠物店让人鉴定。宠物店的工作人员告诉她,她买的小狗不是纯种的“拉布拉多”,是杂交“拉布拉多”。
张女士告诉记者,当时她很气愤,就又来到“牛牛宠物”店要求退款或换一只“拉布拉多”。但她的要求遭到店家拒绝,说当初给她讲得很清楚,说是“混血狗”,并没有骗她,拒绝退换。无奈,张女士拨打了110和工商部门的电话反映,但民警和工商人员到店里了解情况后说,店方没有欺骗消费者,让双方协商处理。
为此,8月24日上午,记者采访了“牛牛宠物”店主吴女士。吴女士告诉记者,当时张女士到她店里看中了那只“拉布拉多”,我给她讲得很明白,说是杂交的,而且价格只是纯种拉布拉多价格的一半多。张女士很会讲价,最后我又送给她了一个狗笼、一袋狗粮、一条狗绳和一个狗饭碗。
吴女士说,活体动物不是其他商品,卖出前给顾客讲得很清楚,只要售出的是健康的,一旦售出,就不退换。
工商部门提醒,购买宠物前最好对宠物进行系统地了解,以免出现问题而无法维权。
(线索来自本报新闻热线2830110)
责任编辑:梅雅平
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